能源一线员工需求洞察:NPS调研数据分析研究

您好!感谢您参与本次能源一线员工需求洞察:NPS调研数据分析研究。本次调研旨在倾听一线员工的真实声音,了解您在日常工作中的实际需求与体验感受,您的反馈将为后续优化工作环境、提升管理服务提供重要参考依据。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于整体统计分析,请您根据实际情况放心填写。
您所在的能源一线岗位类别是?
电力运维岗
油气开采岗
新能源场站运维岗
煤炭生产岗
能源工程建设岗
其他一线岗位
您在能源一线岗位的工作年限是?
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
综合您目前在一线岗位的整体工作体验,您向身边亲友推荐从事本岗位工作的可能性有多大?(0分代表完全不可能,10分代表非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前岗位的劳动保护与安全保障措施完善程度进行评分(1分代表非常不完善,5分代表非常完善)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前工作中最需要改善的方面有哪些?
薪酬福利待遇
倒班排班合理性
现场作业安全防护
技能培训与晋升通道
后勤生活保障
团队沟通与管理方式
作业设备智能化水平
其他
您对目前岗位的薪酬福利水平满意度如何?
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
请您对所在班组的日常管理公平性进行评分(1分代表非常不公平,5分代表非常公平)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在日常作业中遇到的主要困难包括哪些?
极端天气户外作业压力大
设备老化故障影响效率
跨班组协作沟通不畅
应急处置支持不足
数字化操作技能适配不足
工作与休息时间难以平衡
其他
您所在单位组织的岗位技能培训频次是否能满足工作需求?
完全不能满足,几乎没有相关培训
不太能满足,培训频次过低
基本满足
比较充足,能覆盖日常需求
非常充足,培训内容贴合实际
请您对一线岗位的职业发展通道清晰度进行评分(1分代表完全不清晰,5分代表非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望单位后续重点提供哪些员工关怀支持?
偏远站点生活设施升级
定期职业健康体检与心理疏导
异地员工探亲假保障
子女教育与家属关怀支持
一线员工评优倾斜政策
业余文化活动组织
其他
您认为当前现场作业的数字化工具(如智能巡检系统、远程监控平台等)对工作效率的提升效果如何?
几乎没有提升,工具操作繁琐反而增加负担
提升效果有限
有一定提升
提升效果比较明显
提升效果非常显著,大幅降低了工作强度
请您对工作中遇到问题时上级响应与解决的及时程度进行评分(1分代表非常不及时,5分代表非常及时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解所在单位针对一线员工设置的意见反馈渠道?
完全不了解
听说过但不清楚具体流程
基本了解
比较熟悉,曾使用过反馈渠道
非常熟悉,反馈的问题能得到有效回应
您认为哪些因素会直接影响您长期留在一线岗位工作的意愿?
薪酬收入水平
工作安全保障
家庭照顾便利性
职业晋升空间
工作强度合理性
单位文化与团队氛围
其他
请您对当前倒班、轮休制度的合理性进行评分(1分代表非常不合理,5分代表非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
过去一年中,您提出的工作相关建议或诉求是否得到过有效反馈与处理?
从未提出过相关诉求
提出过但没有得到任何回应
有回应但没有实际改进
有部分改进
得到了及时回应且落地了相关改进措施
您认为在安全生产管理方面,还需要重点加强哪些工作?
安全操作规范的实操培训
现场安全隐患排查频次
安全防护装备的更新升级
应急演练的实战性
违章作业的监督与处罚力度
员工安全意识常态化宣导
其他
结合您对各项管理措施的实际感受,您对所在单位未来优化一线员工保障工作的信心有多大?(0分代表完全没有信心,10分代表非常有信心)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
关于提升能源一线员工工作体验、完善各项保障措施,您还有哪些具体的意见或建议?
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