服装一线员工需求洞察:员工敬业度调研数据分析研究

您好!感谢您参与本次服装一线员工敬业度调研。本次调研旨在深入了解一线员工的真实工作感受与核心需求,所有数据仅用于整体分析,我们将对您的回答严格保密,请根据实际情况放心填写。
您目前在服装门店的岗位是?
导购/销售顾问
收银专员
仓管/配货员
陈列专员
门店店长/副店
您在服装行业一线岗位的累计工作年限是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请对您目前整体工作的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前的排班制度是否合理?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
日常工作中,最影响您工作积极性的因素有哪些?
薪资待遇与付出不匹配
提成/激励机制不清晰
工作时长过长/加班频繁
同事间协作不顺畅
晋升通道不明确
上级管理方式待优化
您对目前岗位提供的薪酬福利(底薪、提成、社保、节日福利等)的满意程度是?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否清晰了解门店当前的业绩目标与个人考核要求?
非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
完全不清晰
您希望公司在哪些方面提供更多支持?
销售技巧/产品知识培训
顾客服务应对指导
职业晋升路径规划
员工心理关怀
更灵活的调休机制
更完善的工装/工作设备保障
您有多大意愿向身边正在找工作的朋友推荐来本公司服装门店任职?(0分完全不愿意,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为门店的团队氛围如何?
非常融洽,互帮互助
比较融洽,偶有小摩擦
一般,各司其职交流不多
比较压抑,矛盾较多
非常差,影响日常工作
您对直属上级的日常管理与沟通方式的认可程度是?(1分非常不认可,5分非常认可)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前工作中存在的主要压力来源是?
业绩指标过高
客流不稳定导致收入波动大
顾客投诉/难缠顾客应对
节假日/大促期间工作强度大
库存盘点/整理工作繁琐
个人成长空间有限
过去半年内,您是否接受过公司组织的岗位相关技能培训?
接受过3次及以上
接受过1-2次
仅入职时有简单培训
完全没有接受过相关培训
您认为当前的培训内容对实际工作的帮助程度如何?
帮助很大,能直接用到工作中
有一定帮助
帮助不大,内容偏理论
完全没有帮助
您对自身在公司未来1-2年的职业发展前景的信心程度是?(1分完全没信心,5分非常有信心)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些激励方式更能提升您的工作投入度?
提高销售提成比例
设置月度/季度优秀员工现金奖励
提供透明的晋升机会
公开表扬与工作认可
增加带薪年假天数
组织团队团建/放松活动
您是否能平衡好日常工作与个人生活?
完全可以平衡
基本可以平衡
偶尔会有冲突
经常难以平衡
完全无法平衡,严重影响生活
您认为门店目前的人员配置是否能满足日常运营需求?
完全充足,分工合理
基本充足,忙时稍显紧张
刚好够用,没有冗余
人员不足,经常需要一人多岗
严重缺人,工作负荷过大
结合您的一线工作经历,您认为公司目前最需要改进的一个方面是什么?请简单说明理由。
    ____________
对于提升一线员工敬业度、降低人员流失率,您还有哪些具体的建议或想法?
    ____________
未来1年内,您是否有继续留在本岗位工作的打算?
肯定会留下,愿意长期发展
大概率会留下
不确定,看后续情况
大概率会离职
已经有离职计划

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