您所在的岗位类别是?
销售顾问
售后服务顾问
维修技师
行政/人事
门店管理岗
其他
您在本4S店的工作年限是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您对当前岗位工作内容与职责划分清晰度的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在日常工作中面临的主要压力来源有哪些?
业绩考核指标
客户沟通难度
跨部门协作不畅
工作时长过长
专业技能不足
职业发展空间有限
其他
您对门店提供的薪酬福利水平的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前的绩效考核规则是否公平透明?
非常公平透明
比较公平透明
一般
不太公平透明
完全不透明
您希望门店补充哪些方面的员工培训?
产品知识培训
销售/服务技巧培训
专业技能提升培训
管理能力培训
职业素养培训
其他
您对门店内部沟通效率的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在部门的团队协作氛围如何?
非常融洽,配合高效
比较融洽,偶有摩擦
一般,各司其职
不太融洽,协作困难
氛围紧张,矛盾较多
您认为门店在员工关怀方面存在哪些不足?
关怀活动少
对员工实际困难关注不足
员工意见反馈渠道不畅通
奖惩机制不够人性化
工作环境有待改善
没有明显不足
您向身边亲友推荐来本4S店工作的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)
您对门店提供的工作资源(如工具、系统、物料支持)充足度的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为门店的安全管理(如作业安全、职场安全)措施是否到位?
非常到位
比较到位
一般
不太到位
存在明显安全隐患
您认为以下哪些措施能有效提升员工工作积极性?
提高薪酬待遇
优化考核激励机制
增加晋升机会
完善培训体系
改善工作环境
丰富员工关怀活动
其他
您平均每月的加班频率大概是?
几乎不加班
每月1-3次
每周1-2次
每周3次及以上
几乎每天都加班
您对门店管理层管理能力的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否有在未来1年内离开本门店的打算?
完全没有
暂时没有
不确定
有考虑
已经有明确离职计划
对于优化门店管理、提升员工工作体验,您还有哪些具体的建议或意见?