您本次就诊的机构类型是
公立综合医院
公立专科医院
私立综合医院
社区卫生服务中心
专科诊所/门诊
您本次就诊的科室类别是
内科
外科
妇产科
儿科
口腔科
眼科
皮肤科
中医科
其他
请您对预约挂号流程的便捷程度进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对到院后导诊指引的清晰程度进行评分（1分非常不清晰，5分非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对门诊等候时长的合理程度进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对医生问诊的专业程度进行评分（1分非常不专业，5分非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对医生解释病情与治疗方案的耐心程度进行评分（1分非常不耐心，5分非常耐心）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对检查检验环节的效率进行评分（1分效率极低，5分效率极高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对药房取药流程的顺畅程度进行评分（1分非常不顺畅，5分非常顺畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对医护人员的服务态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对就诊区域的环境卫生状况进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对医疗收费的透明度进行评分（1分非常不透明，5分非常透明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次就诊过程中哪些环节体验较好
预约方便
导诊贴心
医生专业
等候时间短
检查高效
收费合理
环境整洁
取药顺畅
您认为本次就诊过程中哪些环节仍需改进
预约系统稳定性
候诊等待时间
医生沟通时长
检查排队效率
缴费便捷性
院内标识指引
停车便利性
隐私保护
您向亲友推荐该医疗机构的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）
您是否通过线上渠道（公众号/小程序/APP等）使用过该机构的服务
请您对线上服务（预约/查询/缴费/报告查看等）的使用体验进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望医疗机构在哪些方面进一步提升服务体验
缩短等候时间
增加医生沟通时长
优化线上服务功能
改善就诊环境
加强费用明细说明
提升后续随访服务
增加健康科普内容
完善投诉反馈渠道