您所在的楼宇/园区目前提供的新能源服务主要覆盖以下哪类场景？
办公区域日常供电
新能源汽车充电
公共区域光伏照明
分布式储能应急供电
以上均有覆盖
请对当前新能源服务的整体稳定性进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用园区新能源充电服务的频率是？
几乎每天使用
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
从未使用过
您认为当前新能源服务存在哪些明显不足？
充电车位紧张/排队时间长
供电稳定性不足偶有中断
费用定价偏高
故障报修响应慢
服务咨询渠道不畅通
新能源相关科普指引不足
您向其他租户推荐本园区新能源服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）
您对当前新能源服务的收费标准接受程度如何？
完全接受，定价合理
基本接受，小幅波动可承受
一般，希望有更灵活的计费方案
不太接受，价格偏高
完全不接受，定价远超预期
请对新能源服务人员的问题响应效率进行评分（1分非常不及时，5分非常及时）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望园区新增哪些新能源相关配套服务？
光伏绿电溯源与碳积分兑换
充电预约/错峰优惠提醒
储能备用电源扩容
新能源设备安全巡检公示
租户节能用电定制方案
低碳出行联动优惠
您是否了解园区新能源服务的反馈与投诉渠道？
非常了解，曾使用过
基本了解，知道入口位置
听说过但不清楚具体流程
完全不了解
您对新能源服务故障修复的完成质量满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
若园区推出绿电使用增值服务（如碳减排凭证、节能补贴），您的参与意愿是？
非常愿意，优先尝试
比较愿意，看具体权益
中立，视成本决定
不太愿意，觉得实用性不强
完全不愿意
以下哪些因素会影响您对新能源服务的整体评价？
服务的安全可靠性
使用成本性价比
问题解决的响应速度
服务流程的便捷度
绿色低碳的实际价值
配套设施的完善程度
您认为园区新能源服务的信息公示（如电价、设备维护、安全提示）是否透明？
非常透明，信息更新及时
比较透明，关键信息可查
一般，偶尔有信息滞后
不太透明，很多信息不公开
完全不透明
请对当前新能源服务使用流程的便捷程度进行评分（1分非常繁琐，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
过去一年中，您是否遇到过新能源服务相关的问题且未得到妥善解决？
从未遇到问题
遇到过，很快解决了
遇到过，解决周期较长
遇到过，至今未解决
您更倾向于通过哪些渠道接收新能源服务的相关通知？
楼宇/园区企业微信群
物业APP/小程序推送
一楼大厅公告栏
专属客服点对点通知
邮件通知
您对提升园区新能源服务体验还有哪些具体的建议或期待？
您所在企业的规模属于？
10人以下
10-50人
50-200人
200-500人
500人以上