您的孩子目前所处的学前教育阶段是？
托班（2-3岁）
小班（3-4岁）
中班（4-5岁）
大班（5-6岁）
您孩子就读的学前教育机构性质是？
公办幼儿园
民办普惠幼儿园
民办高端幼儿园
社区托育机构
您对孩子所在学前教育机构的整体满意度打分为？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您为孩子选择当前学前教育机构时，最看重的因素有哪些？
师资专业水平
园区安全设施
饮食营养搭配
课程设置合理性
家校沟通便捷度
收费标准合理性
距离家/单位的远近
您对机构师资团队的专业素养（包括幼师资质、爱心耐心、教学能力）的满意度为？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对机构园区环境与安全保障（包括游乐设施、消防配置、门禁管理、卫生消毒）的满意度为？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对机构日常膳食安排（包括食材新鲜度、营养搭配、餐点多样性）的满意度为？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对机构课程设置（包括启蒙内容、游戏设计、兴趣培养、习惯养成）的满意度为？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在的学前教育机构日常主要使用哪种工具开展家校沟通与调研反馈？
飞书问卷及配套家校功能
微信/QQ群
专用家校APP
纸质通知/线下沟通
其他第三方调研工具
您对机构日常家校沟通效率与反馈响应速度的满意度为？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前学前教育机构在收集家长反馈时，存在哪些不足？
反馈渠道不畅通
提交意见后无回应
调研题目设计不合理
反馈结果不公开
调研频次过高/过低
暂无明显不足
您是否有过通过在线调研工具（如飞书问卷）提交学前教育服务反馈的经历？
有过，且反馈后问题得到了改善
有过，但提交后没有收到回应
没有过，机构从未组织过线上调研
没有过，我更倾向线下沟通反馈
您对使用在线问卷形式反馈学前教育服务体验的接受度打分为？（1分非常不接受，5分非常接受）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为优质的学前教育顾客满意度测评，应该包含哪些核心维度？
教学服务质量
后勤保障水平
孩子成长变化
家校服务体验
收费透明度
个性化需求满足
您对孩子入园/入托以来的综合成长变化（包括语言表达、社交能力、生活自理能力）的满意度为？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您对机构收费透明度与性价比的满意度为？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您希望学前教育机构通过满意度调研重点收集哪些方面的意见？
课程优化建议
师资配置调整
园区设施升级
膳食改进方向
家校活动安排
特殊需求支持
如果机构使用飞书问卷定期推送轻量化的满意度调研，您是否愿意配合完成？
非常愿意，高效便捷不费时
愿意，只要题目数量合理
无所谓，看当时时间安排
不愿意，更习惯其他反馈方式
您向身边亲友推荐当前孩子就读的学前教育机构的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
您对提升学前教育服务满意度、优化家长反馈机制还有哪些具体的建议？