您平均每月外出就餐（含堂食、到店取餐）的频次约为？
您选择餐饮门店时，最看重以下哪些因素？
菜品口味
菜品价格
环境卫生
服务态度
上菜速度
地理位置
品牌口碑
请对您最近一次消费的餐饮门店的菜品口味进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该门店的菜品性价比进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该门店的就餐环境卫生情况进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该门店的服务人员响应速度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该门店的上菜/出餐速度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过餐饮消费中的服务失误（如上错菜、漏单、异物等）？
从未遇到
偶尔遇到（1年1-2次）
经常遇到（每季度1次及以上）
若遇到服务失误，门店的处理结果是否能让您满意？
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
未遇到过相关情况
您通常会通过哪些渠道反馈餐饮消费的体验感受？
当场告知门店工作人员
第三方点评平台（如大众点评、美团）
品牌官方小程序/公众号
门店提供的线上调研问卷
社交平台分享
很少主动反馈
若餐饮门店使用飞书问卷收集顾客反馈，您认为这种形式的便捷程度如何？（1-5分，1分非常不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为通过飞书问卷收集餐饮满意度反馈，相比其他调研形式有哪些优势？
填写入口更易触达
题目设计更清晰流畅
提交后反馈响应更快
隐私保护更到位
没有明显优势
不了解相关形式
您愿意在消费后花费多长时间填写一份餐饮满意度调研问卷？
1分钟以内
1-3分钟
3-5分钟
5分钟以上也可以接受
您认为一份合格的餐饮满意度测评问卷，应该重点覆盖哪些维度的内容？
菜品质量相关
服务体验相关
环境设施相关
价格感知相关
投诉处理相关
会员权益相关
若填写完满意度问卷后可获得门店的小福利（如优惠券、小赠品），是否会提升您的填写意愿？
您向亲友推荐您最近消费的这家餐饮门店的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意）
您认为餐饮门店定期开展顾客满意度调研，对提升整体服务质量的帮助有多大？
您对当前多数餐饮品牌的顾客满意度调研整体设计的满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前餐饮行业的满意度调研普遍存在哪些问题？
题目过多过杂，填写耗时长
问题设计空泛，无法反映真实感受
反馈后没有回应，感觉走形式
入口难找，参与不便
隐私泄露顾虑
没有明显问题