您平时购买图书的主要渠道是？
线下实体书店
综合电商平台图书频道
品牌书店自营线上商城
二手图书交易平台
其他
您选择书店品牌时，最看重以下哪些因素？
图书品类丰富度
图书价格优惠力度
门店/线上平台浏览体验
会员权益与福利
线下空间氛围（如阅读区、文创区）
配送/取书便捷性
品牌口碑与社会评价
您平均每月在图书及书店相关产品（如文创、咖啡等）上的消费金额约为？
50元及以下
51-150元
151-300元
301-500元
500元以上
您光顾或访问某一书店品牌的频率通常是？
每周至少1次
每月2-3次
每月1次
每2-3个月1次
半年及以上1次
您通常通过哪些渠道了解书店品牌的相关活动或新品信息？
社交媒体平台（小红书、微博、抖音等）
朋友/同事推荐
书店官方公众号/小程序推送
线下门店海报/宣传
电商平台首页推荐
图书类KOL/博主推荐
请对您最常使用的书店品牌的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否办理过某一书店品牌的付费会员？
是，目前是活跃会员
曾经办理过，现已到期未续
从未办理过，但未来考虑办理
从未办理过，也不打算办理
如果您办理书店会员，最希望获得哪些权益？
购书专属折扣
免费参与线下读书会/作者分享会
积分兑换图书/文创产品
免费饮品/门店消费优惠券
新书优先购买权
专属客服/定制书单服务
您更倾向于书店品牌开展哪种类型的线下活动？
作者签售/分享会
主题读书会
亲子阅读活动
手工/文创体验课
艺术展览/文化沙龙
对线下活动不感兴趣
您认为当前多数书店品牌存在哪些不足？
图书定价偏高，优惠力度小
热门图书缺货/补货慢
线上平台操作不流畅
线下门店空间拥挤/阅读体验差
会员权益吸引力不足
活动内容同质化严重
配送时效慢/包装破损
您向亲友推荐您最喜爱的书店品牌的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意）
在购书场景中，您是否会优先选择具有独立文化调性的小众书店品牌？
会，更偏好小众品牌的独特选品和氛围
偶尔会，根据图书类型决定
不会，更倾向选择连锁大品牌，售后更有保障
没有特别偏好，哪里方便哪里买
除了图书之外，您还会在书店购买哪些关联产品？
文创周边（笔记本、书签、文具等）
咖啡/茶饮/轻食
音像制品/数字内容会员
文化展览/演出门票
文具/办公好物
不会购买图书以外的产品
您是否有过通过书店品牌的线上直播渠道购书的经历？
经常观看直播并购买
偶尔观看，遇到感兴趣的图书会购买
看过直播但从未下单
从未看过书店的直播内容
请对您常用书店品牌的线上服务（包括在线选书、客服响应、配送速度等）进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果某一书店品牌推出线上线下打通的服务（如线上下单门店自提、线下选书线上配送、会员权益线上线下通用），您的使用意愿是？
非常愿意使用，会大幅提升消费频率
比较愿意，会根据需求选择使用
无所谓，对我消费选择影响不大
不愿意，更偏好单一渠道消费
以下哪些书店品牌您听说过或消费过？
新华书店
西西弗书店
方所
单向空间
钟书阁
言几又
先锋书店
其他独立书店品牌
您认为未来书店品牌最需要强化的核心竞争力是？
高性价比的图书价格
有温度的文化空间体验
精准的个性化书单推荐
丰富多元的文化活动
便捷的全渠道消费服务
独特的品牌文化调性
对于您喜爱的书店品牌，您还有哪些具体的服务优化建议或期待？