您到访书店的主要目的通常有哪些？
购买图书/文创产品
阅读自习
参加书店举办的文化活动
休闲社交
带孩子体验阅读氛围
其他
请您对近期前往的书店整体环境（含整洁度、氛围、座位设置等）进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对书店图书品类的丰富度与更新速度进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对书店工作人员的服务态度与专业度进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您曾填写过书店调研问卷，通常是通过哪些渠道接触到的？
门店扫码填写
公众号/社群推送
消费后短信邀请
店员口头邀请
其他渠道
您是否了解飞书问卷支持查看已填内容的功能？
非常了解，使用过该功能
听说过但未使用过
完全不了解
如果在填写书店调研后可以随时查看自己已提交的反馈内容，您认为这一功能对提升您的反馈意愿帮助有多大？（1分完全没帮助，5分帮助很大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为查看已填反馈的功能可以带来哪些价值？
方便后续核对自己提过的建议是否被采纳
避免重复填写相同内容的调研
增强对调研活动的信任感
可以随时补充完善之前的反馈
没有明显价值
如果书店使用支持查看已填功能的飞书问卷收集您的反馈，您是否愿意更认真地完成用户满意度相关问题的填写？
在填写书店相关调研时，您最在意以下哪些方面？
问卷题目简洁不冗长
个人隐私得到保护
反馈后能看到实际改进
填写过程顺畅不卡顿
可以查看自己的历史填写记录
请您对近期消费过的书店整体服务体验进行综合评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向身边亲友推荐该书店的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）
您是否遇到过填写调研后想回顾自己提过的建议却找不到入口的情况？
您认为书店在提升服务质量方面，还需要重点优化哪些板块？
图书选品
价格优惠力度
会员权益
活动丰富度
配套服务（如咖啡、寄存等）
意见反馈响应效率
如果书店定期通过可查看已填记录的问卷向您征集服务改进建议，您的参与意愿是？
每次都愿意参与
感兴趣的主题会参与
视时间情况决定
不愿意参与
您认为便捷的反馈记录查询功能，对提升您对书店的好感度有多大作用？（1分完全没作用，5分作用很大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于书店优化用户反馈收集流程、提升整体服务体验，您还有哪些具体的建议？