您接触门店传媒服务(如门店宣传物料、线上推广内容、品牌传播支持等)的频率
每天都接触
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎不接触
请您对当前传媒服务内容与门店实际经营需求的匹配度进行评分(1分非常不匹配,5分非常匹配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常使用频率较高的传媒服务类型有哪些
线下宣传海报/展架设计
短视频/直播推广支持
本地生活平台内容运营
会员社群传播素材
品牌活动传播方案
其他
请您对传媒服务内容的更新及时性进行评分(1分非常不及时,5分非常及时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您提出传媒服务相关需求时,服务团队的响应速度是否符合您的预期
您认为当前传媒服务存在的主要问题有哪些
内容不符合门店客群特点
物料交付周期过长
推广渠道适配性差
内容缺乏吸引力
需求沟通成本高
数据反馈不清晰
其他
请您对传媒服务团队的专业能力进行评分(1分非常不专业,5分非常专业)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会主动向其他门店推荐当前的传媒服务
一定会推荐
可能会推荐
不确定
可能不会推荐
一定不会推荐
您最希望传媒服务在哪些方面优先优化
提升内容本地化适配度
缩短物料制作交付周期
增加推广渠道资源支持
完善效果数据反馈机制
建立专属对接服务通道
定期开展运营培训
其他
请您对过往传媒服务带来的实际转化效果(如到店转化、活动参与转化)进行评分(1分效果极差,5分效果极好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为传媒服务的收费标准(若涉及付费)与服务价值是否匹配
性价比很高
性价比一般
性价比偏低
完全不匹配
暂未使用付费服务
您希望后续新增哪些类型的传媒服务支持
门店专属IP打造
异业合作传播资源对接
突发事件舆情应对指导
员工传播能力培训
定制化营销活动策划
其他
请您对传媒服务相关问题的解决闭环效率进行评分(1分效率极低,5分效率极高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
结合您的门店经营实际,您对提升传媒服务体验还有哪些具体的建议或意见?