您的年龄区间是?
60-65岁
66-70岁
71-75岁
76岁及以上
您平时购买生鲜产品的频率大概是?
几乎每天都买
每周3-5次
每周1-2次
每月2-3次
很少购买
您最常通过哪种渠道购买生鲜产品?
社区周边菜市场
大型超市生鲜区
社区生鲜便利店
线上生鲜配送平台
其他
请您对常去的生鲜购买渠道的菜品新鲜度进行评分(1分很不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常去的生鲜购买渠道的商品价格合理性进行评分(1分很不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常去的生鲜购买渠道的品类丰富度进行评分(1分很不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常去的生鲜购买渠道的称重、计价准确度进行评分(1分很不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常去的生鲜购买渠道的购物环境整洁度进行评分(1分很不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常去的生鲜购买渠道的工作人员服务态度进行评分(1分很不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在购买生鲜产品时,最优先考虑的因素是?
食材新鲜程度
价格是否实惠
距离家的远近
品类是否齐全
是否有安全检测标识
服务是否贴心
您在购买生鲜时,遇到过以下哪些问题?
菜品不新鲜
缺斤短两
价格标注不清晰
品类太少选不到合适的
地面湿滑容易摔跤
工作人员态度不好
排队结账时间太长
没有遇到过问题
如果发现购买的生鲜产品存在质量问题,您通常会怎么处理?
直接找商家退换
嫌麻烦不再追究
提醒身边亲友不要购买
向相关部门反馈
其他
您希望生鲜购买场所增加哪些适老化服务?
更大更清晰的价格标识
休息座椅
人工帮扶挑选、称重
免费加工处理(如杀鱼、切菜)
送货上门服务
适老化支付帮扶(如现金支付引导)
其他
如果您使用过线上生鲜配送服务,请对配送的准时性进行评分(1分很不满意,5分非常满意,未使用过可选3分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您使用过线上生鲜配送服务,请对收到商品的新鲜度进行评分(1分很不满意,5分非常满意,未使用过可选3分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能会把您常去的生鲜购买渠道推荐给身边的老年朋友?(0分完全不可能,10分非常愿意)
您认为当前社区周边的生鲜供给能否满足您的日常饮食需求?
您对提升老年群体生鲜购物体验还有哪些具体的建议或想法?