中小学客户满意度调查在线问卷

您好!感谢您参与本次中小学客户满意度调查。本问卷旨在收集学校服务对象的真实反馈,为优化教学管理与服务质量提供参考,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于统计分析,请您根据实际情况放心填写。
您与学校的关系是
在校学生
学生家长
教职工
其他合作方
您(或您的孩子)所在的学段是
小学低年级(1-3年级)
小学高年级(4-6年级)
初中阶段
高中阶段
请您对学校的整体教学质量进行评分(1-5分,1分很不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对学校师资力量的满意程度是
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为学校目前在教学方面的优势有哪些
教师教学经验丰富
课程设置科学合理
课堂互动性强
作业安排科学
培优补差工作到位
请您对学校的校园安全管理工作进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对学校食堂餐饮质量与卫生状况的满意程度是
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对学校宿舍管理(如有住宿)的满意程度是
非常满意
比较满意
一般
不太满意
不涉及住宿相关服务
您认为学校在后勤服务方面需要改进的方向有哪些
餐饮品类与口味
校园环境卫生
设施设备维护
安保巡逻频次
宿舍配套服务
请您对学校家校沟通的顺畅程度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为学校与家长的沟通频率是否合适
频率合适,沟通充分
频率偏高,打扰日常
频率偏低,信息不及时
几乎没有有效沟通
您更希望通过哪些渠道接收学校的通知与反馈
班级微信群/QQ群
学校官方公众号
家长会
一对一电话沟通
纸质告知书
请您对学校开展的课后服务/兴趣社团活动质量进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对学校学生心理健康服务的满意程度是
非常满意,服务完善
比较满意,能满足需求
一般,了解不多
不太满意,服务不足
完全不了解相关服务
您认为学校在素质教育方面还需要补充哪些内容
体育锻炼类活动
艺术美育类课程
科创实践类活动
劳动教育类内容
生涯规划类指导
如果身边有亲友为孩子选择学校,您推荐本校的可能性有多大
一定会推荐
大概率会推荐
不确定
大概率不会推荐
一定不会推荐
您认为学校当前最需要优先改进的领域是
教学质量提升
校园安全保障
后勤服务优化
家校沟通机制
学生综合素质培养
请您对学校处理家长/学生诉求的响应效率进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与学校后续组织的服务改进座谈或调研活动
非常愿意
时间合适的话愿意
不太愿意
完全不愿意
对于学校未来的发展与服务优化,您还有哪些具体的意见或建议?
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