您的身份是
连锁门店一线员工
连锁门店店长/管理人员
参与过门店调研的消费者
连锁品牌总部调研相关工作人员
其他
您是否有过参与连锁门店学术调研中途退出的经历
从未有过
偶尔有过(1-2次)
经常有(3次及以上)
从未完整参与过此类调研
请您对过往参与的连锁门店学术调研的整体体验进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些因素最容易影响您完成一份连锁门店学术调研?(可多选)
问卷题目数量过多,耗时太长
题目表述晦涩难懂,理解成本高
调研主题与自身关联度低
填写过程中页面卡顿/加载失败
没有任何参与激励
涉及过多个人隐私问题
题目选项设置不合理,无法匹配实际情况
您认为一份连锁门店学术调研的合理填写时长应为
3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上也可以接受
当您参与连锁门店相关调研时,是否会因为题量超过预期而选择中途放弃
您认为哪些问卷设计层面的问题会直接降低调研完成率?(可多选)
逻辑跳转混乱,前后题目矛盾
重复提问相同内容
开放题占比过高,需要大量文字输入
选项存在引导性,不够中立
题型过于复杂(如需要频繁上传文件、定位等)
排版拥挤,手机端阅读体验差
如果调研设置了适当的参与激励,您完成整份问卷的意愿会提升多少
不会有提升
小幅提升
明显提升
只要有激励就一定会完成
您更偏好以下哪些类型的调研参与激励?(可多选)
门店消费优惠券/折扣券
小额现金红包
品牌周边小礼品
积分兑换权益
调研结果公开分享
不需要激励,愿意配合学术研究
您是否会因为调研发起方的权威性(如高校、知名研究机构、正规品牌方)而更愿意完成问卷
会,权威发起方更值得信任
有一定影响,但不是决定因素
完全不会,只看调研本身的体验
在填写调研前,清晰的填写说明、预计时长提示是否会提升您完成问卷的可能性
有很大帮助,会更愿意配合
有一点帮助
没有明显影响
完全不关注这些信息
请您评价问卷填写过程中的操作流畅度(如页面加载、选项点击、跳转顺滑度)对完成率的影响程度(1分完全无影响,5分影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果调研过程中出现一次页面加载失败需要重新填写,您是否还会继续完成
直接退出,不会再尝试
如果已经填写的内容不多会重新开始
无论填写了多少都会重新完成
会反馈问题但不会继续填写
您认为面向连锁门店员工开展的内部学术调研,哪些因素会影响员工的完成意愿?(可多选)
是否占用工作时间
上级是否明确要求配合
调研结果是否真的用于改善门店运营
是否需要填写敏感的工作评价内容
填写后是否会被追溯个人回答
问卷内容是否贴合门店实际工作场景
您认为面向消费者开展的门店学术调研,在哪个场景下邀请参与的完成度最高
消费结账后现场扫码邀请
消费后通过订单消息推送邀请
门店社群内发布邀请
离店后短信/电话邀请
门店门口随机拦截邀请
请您评价调研邀请语的友好度、清晰度对受访者完成意愿的影响程度(1分完全无影响,5分影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过调研题目涉及过多个人敏感信息(如具体收入、详细住址、身份证号等)而选择终止填写的情况
经常遇到,都会终止
偶尔遇到,会视情况决定
很少遇到,基本不会终止
从未遇到过这类情况
您认为以下哪些优化措施能够有效提升连锁门店学术调研的完成率?(可多选)
精简题量,控制填写时长
优化题目表述,避免专业晦涩术语
提升问卷系统稳定性,自动保存填写进度
设置合理且有吸引力的参与激励
明确告知调研目的与信息保密规则
优化移动端填写体验,简化操作步骤
根据受访者类型精准匹配调研内容,避免无关问题
如果问卷支持自动保存填写进度,下次打开可以继续填写,您认为这对提升完成率的作用如何
请您对“题目与受访者的相关性”这一因素对完成率的影响程度打分(1分完全无影响,5分影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意在完成调研后,将问卷分享给其他符合条件的人参与
如果体验好且有分享激励就愿意
不管有没有激励都愿意分享优质调研
无论如何都不愿意分享
结合您的参与经历,您认为还有哪些被忽略的因素会影响连锁门店学术调研的完成情况?欢迎补充说明
对于提升连锁门店相关学术调研的参与体验与完成效果,您还有哪些具体的优化建议?