您过去3个月内前往连锁门店消费的频率大概是？
每周3次及以上
每周1-2次
每两周1次
每月1次
几乎不去
您日常最常光顾的连锁门店类型有哪些？
餐饮连锁（咖啡/快餐/茶饮等）
零售连锁（便利店/超市/美妆集合店等）
生活服务连锁（美发/健身/宠物服务等）
文娱连锁（影院/书店/剧本杀门店等）
其他
请您对以下影响连锁门店选择的因素进行评分（1分最不重要，5分最重要）：门店地理位置便利性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对以下影响连锁门店选择的因素进行评分（1分最不重要，5分最重要）：商品/服务性价比
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对以下影响连锁门店选择的因素进行评分（1分最不重要，5分最重要）：品牌口碑与知名度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对以下影响连锁门店选择的因素进行评分（1分最不重要，5分最重要）：门店环境与卫生状况
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对以下影响连锁门店选择的因素进行评分（1分最不重要，5分最重要）：会员权益与优惠活动
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会因为连锁门店推出的限定款产品/服务专门到店消费？
您通常通过哪些渠道获取连锁门店的相关活动或新品信息？
品牌官方公众号/小程序/APP
短视频平台（抖音/快手等）
社交分享平台（小红书/微博等）
线下门店海报/店员推荐
亲友推荐
外卖/本地生活平台（美团/大众点评等）
您单次在连锁门店的平均消费金额大概在哪个区间？
20元及以下
21-50元
51-100元
101-200元
200元以上
您向亲友推荐您常去的连锁门店的可能性有多大？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
您是否办理过1家及以上连锁品牌的付费会员？
是，办理过3家及以上
是，办理过1-2家
否，但有办理意愿
否，暂时没有办理意愿
以下哪些连锁门店的数字化服务会提升您的到店体验？
线上点单/预约，到店即取/即享
智能导购/自助结算设备
个性化消费推荐
线上积分兑换/权益查询
社群专属福利推送
如果同类型连锁门店距离相近，您更倾向于选择？
经常光顾的熟悉品牌
近期热度较高的网红品牌
优惠力度更大的品牌
评价评分更高的品牌
您认为当前连锁门店普遍存在哪些问题会降低您的消费意愿？
产品/服务质量不稳定
排队等待时间过长
价格偏高性价比低
店员服务态度不佳
营销活动套路多
门店环境卫生不达标
未来6个月内，您在连锁门店的消费支出预计会有什么变化？
请对您近期最常光顾的连锁门店的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更期待连锁门店未来推出哪些类型的创新服务？
跨界联名产品/活动
定制化商品/服务
绿色环保相关举措（如自带杯减免、可降解包装）
社区化便民服务
沉浸式主题门店体验
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
对于连锁门店的服务或体验优化，您还有哪些其他的建议或想法？