您的身份是
备孕中
孕期准妈妈
0-1岁宝宝家长
1-3岁宝宝家长
3岁以上宝宝家长
其他亲属(帮忙选购母婴用品)
您平时前往母婴店消费的频率大约是
每周1次及以上
每两周1次
每月1-2次
每2-3个月1次
很少去,基本线上购买
您通常在母婴店购买哪些类别的商品
奶粉/辅食
纸尿裤/洗护用品
婴童服饰/寝具
玩具/早教用品
孕产妇用品
营养品/保健品
出行装备(推车/安全座椅等)
您单次在母婴店的平均消费金额通常在
100元以内
100-300元
300-500元
500-1000元
1000元以上
您选择一家母婴店消费时,最看重哪些因素
商品正品保障
价格优惠力度
品类丰富度
门店距离/交通便利度
店员专业度
售后服务
购物环境
会员权益
请您对常去母婴店的商品丰富度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常去母婴店的商品性价比进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常去母婴店的店员服务专业度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否办理过母婴店的会员
是,经常使用会员权益
是,但很少使用
没有办理,但有兴趣了解
没有办理,也不感兴趣
您希望母婴店的会员权益包含哪些内容
消费积分抵现
专属折扣
免费育儿咨询
亲子活动优先参与
新品试用资格
生日/节日专属礼
免费上门送货
您希望母婴店额外提供哪些增值服务
婴儿游泳/抚触
产后修复咨询
儿童理发
育儿知识讲座
闲置母婴用品回收/寄卖
宝宝成长纪念拍摄
上门催乳/月嫂对接
如果母婴店开展线下亲子互动活动,您的参与意愿是
非常愿意,会主动报名
比较愿意,看活动内容
一般,有空才会参加
不太愿意
完全不感兴趣
您更感兴趣的线下活动类型是
育儿专家讲座
宝宝爬行/亲子运动会
手工DIY活动
新品试用体验会
宝妈交流沙龙
节日主题派对
您在母婴店选购商品时,是否需要店员提供专业的选购指导
非常需要,希望得到针对性建议
比较需要,遇到疑问会主动咨询
一般,自己提前做好功课
不太需要,更喜欢自主挑选
完全不需要
您在选购母婴用品时,通常会通过哪些渠道获取参考信息
亲友推荐
小红书/抖音等社交平台测评
电商平台评价
母婴店店员介绍
医生/育儿专家建议
品牌官方宣传
您对母婴店售卖的进口母婴产品的接受度如何
非常偏好,优先选择进口产品
比较接受,会根据需求选择
一般,国产和进口都可以
更偏好国产产品
只买国产产品
如果母婴店提供线上下单、同城配送到家服务,您的使用意愿是
非常愿意,会经常使用
比较愿意,应急时会使用
一般,看配送费用和时效
不太愿意,更习惯到店挑选
完全不会使用
您对目前身边母婴店整体满足您育儿消费需求的程度打几分(1分完全不满足,5分完全满足)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前身边的母婴店普遍存在哪些不足
商品价格偏高
品类不够齐全
店员专业度不足
促销活动套路多
售后服务不完善
增值服务少
门店环境不佳
距离太远不方便
如果家附近新开一家母婴店,您首先会关注它的哪一点
商品质量和正品保障
开业优惠力度
品类是否齐全
是否有特色服务
门店环境
口碑评价
哪些促销活动更能吸引您到母婴店消费
满减/打折
买赠活动
第二件半价
储值送金额
限时秒杀
联名礼盒/限定款发售
邀请好友得优惠券
您理想中的母婴店是什么样的?或者您对母婴店的产品、服务还有哪些具体建议?