您的身份是？
孕妈（孕期中）
0-1岁宝宝家长
1-3岁宝宝家长
3-6岁宝宝家长
6岁以上儿童家长
您平均多久光顾一次母婴门店？
每周至少1次
每2周1次
每月1次
每2-3个月1次
半年及以上1次
您日常到母婴店主要购买哪类商品？
奶粉/辅食
纸尿裤/洗护用品
童装/童鞋
玩具/早教用品
孕产恢复类用品
从0到10分打分，您有多大可能会向身边的亲友推荐我们这家母婴店？
请您对门店商品的品类丰富度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对门店商品的正品保障程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对门店商品的价格性价比进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对门店店员的专业度（如育儿知识讲解、产品适配推荐）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对门店店员的服务态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对门店的购物环境（整洁度、陈列合理性、亲子友好度）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对门店的售后保障服务（退换货效率、问题响应速度）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择母婴门店消费时，最看重以下哪些因素？
商品正品保障
价格优惠力度
店员专业度
距离家/办公地点近
品类齐全可一站式购齐
有育儿咨询、亲子活动等增值服务
您平时通过哪些渠道了解母婴店的活动和新品信息？
门店店员告知
门店社群/朋友圈
本地生活平台
亲友推荐
短视频/育儿类内容平台
您是否参与过门店举办的亲子互动、育儿讲座类活动？
经常参与
偶尔参与
听说过但没参与过
完全不知道有这类活动
如果门店推出会员专属权益，您最感兴趣的是？
消费积分抵现/换礼
会员专属折扣
免费育儿咨询服务
新品优先试用
亲子活动优先报名权
对于门店的配送上门服务（如线上下单3公里内配送），您的使用频率是？
经常使用
偶尔使用
知道有该服务但没使用过
不知道有该服务
您认为目前门店最需要改进的方向是？
增加商品品类
优化商品定价
提升店员专业能力
改善门店购物环境
完善售后响应机制
丰富会员权益与活动
如果未来门店开通线上小程序商城，您是否愿意尝试线上下单、到店自提/配送到家的消费模式？
从0到10分打分，您有多大可能会持续选择在我们门店购买母婴相关产品？
关于本次在问卷网平台收集的调研内容，您对我们母婴店的产品、服务还有哪些具体的改进建议？