您所在的单位性质
国有企业
民营企业
外资/合资企业
事业单位/政府机关
其他
您所在单位的员工规模
100人以下
100-500人
500-2000人
2000-10000人
10000人以上
您的岗位类别
普通员工
基层管理者
中层管理者
高层管理者
人力资源部门从业者
您接触或使用单位人力资源服务的频率
几乎每天
每周1-3次
每月1-3次
每季度1-2次
极少接触
您之前是否参与过单位组织的人力资源相关调研
参与过3次及以上
参与过1-2次
从未参与过
不确定
请您对当前单位人力资源整体服务质量进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些人力资源模块的服务质量对您的工作体验影响最大
招聘与入职
培训与发展
薪酬福利
绩效管理
员工关系
晋升与职业发展
如果邀请您参与一次用户满意度调研,您认为多长的问卷长度您愿意完整完成
5分钟以内(10题以内)
5-10分钟(10-20题)
10-15分钟(20-30题)
15分钟以上也可以接受
无论长短都不愿意参与
您更倾向于通过哪种渠道参与人力资源相关调研
企业微信/钉钉等办公软件推送
邮件邀请
问卷星等第三方问卷平台链接
线下纸质问卷
部门统一组织填写
您认为开展一次有效的人力资源服务调研,最低需要覆盖多少比例的员工才能保证结果可信
10%以下
10%-30%
30%-50%
50%以上
不确定
您认为以下哪些因素会影响您参与调研并认真填写的意愿
问卷是否匿名
问卷题目是否简洁易懂
是否有小礼品/积分等激励
调研结果是否会公开反馈并落地改进
填写渠道是否便捷
如果调研设置了小额激励(如5-10元红包、积分兑换礼品等),您的参与意愿会如何变化
大幅提升,一定会参与
有所提升,大概率会参与
基本没有影响
即使有激励也不愿意参与
您认为调研结果的透明反馈(如公开调研结论、公布改进计划)对提升员工后续参与调研积极性的重要程度(1分完全不重要,5分非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为针对不同岗位序列(如技术岗、职能岗、销售岗)分别开展用户满意度调研是否有必要
非常有必要,不同群体需求差异大
比较有必要,可以提升结果精准度
无所谓,整体调研即可
完全没必要,增加调研成本
您认为每年开展几次人力资源服务相关调研最为合适
1次
2次
3-4次
每季度1次
不需要固定频次,有需要时开展即可
请您对所在单位人力资源部门的问题响应速度进行评分(1分非常慢,5分非常快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对所在单位人力资源政策的公平公正性进行评分(1分非常不公平,5分非常公平)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些指标是衡量人力资源服务成效的核心指标
员工离职率
员工敬业度
招聘到岗周期
培训完成率
薪酬发放准确率
员工投诉响应时长
您是否了解样本量对调研结果准确性的影响
非常了解,样本量过小会导致结果偏差
比较了解,知道大致影响逻辑
听说过,但不清楚具体影响
完全不了解
如果您收到调研邀请,通常会在多长时间内完成填写
收到邀请后立即填写
1-3天内填写
一周内填写
想起来才会填,大概率会忘记
不会填写
您向身边同事推荐参与单位人力资源服务调研的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)
您认为在开展人力资源服务相关调研时,有哪些需要注意的问题或可以改进的地方?