您的宝宝目前处于哪个成长阶段？
孕期备产
0-6个月
7-12个月
1-3岁
3岁以上
您成为本店会员/粉丝的时长是？
3个月以内
3-6个月
6个月-1年
1-2年
2年以上
您平均每月在母婴类商品上的消费金额大概是？
500元以内
500-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上
请您对本店商品的整体质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对本店商品的品类丰富度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对本店商品的价格性价比进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对本店导购人员的专业度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对本店导购人员的服务态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对本店门店环境（整洁度、陈列合理性、母婴友好设施等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对本店售后处理（退换货、问题响应等）的效率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常会在本店购买哪些类别的商品？
奶粉/辅食
纸尿裤/洗护用品
童装/童鞋
玩具/早教用品
孕产妈妈用品
出行装备（推车、安全座椅等）
其他
您选择在本店消费的主要原因有哪些？
商品品质有保障
价格实惠、活动力度大
距离近、到店方便
服务专业贴心
品类齐全能一站式购齐
会员福利好
朋友/熟人推荐
您参与本店会员活动/粉丝福利的频率是？
每次活动都参与
大部分活动会参与
偶尔参与感兴趣的活动
很少参与
从未参与
您更希望本店推出哪些类型的粉丝专属活动？
商品折扣/满减优惠
母婴知识科普讲座
亲子互动体验活动
会员积分兑换好礼
新品试用活动
育儿专家1对1咨询
其他
您平时获取本店活动/上新信息的主要渠道是？
门店店员告知
微信社群/朋友圈
公众号/小程序推送
短视频平台
朋友转告
到店自行了解
您向身边的亲友推荐本店的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
如果您在消费过程中遇到问题，您更倾向于通过哪种方式反馈？
当场和门店工作人员沟通
联系社群客服/微信客服
在会员群内反馈
拨打门店电话反馈
很少主动反馈
其他
您认为本店目前最需要提升的方面是？
增加更多小众/高端母婴品牌
优化商品价格、加大优惠力度
提升导购专业度，避免过度推销
完善售后问题处理流程
增加更多亲子互动类活动
优化线上购物/配送服务
升级门店母婴友好设施（如哺乳室、游乐区）
您是否有过在本店线上渠道（小程序/社群/外卖平台）下单的经历？
经常线上下单
偶尔线上下单
只在线下门店购买
从未关注过线上渠道
如果您使用过本店线上服务，请对线上购物的配送时效、包装完整性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意，未使用过可选择3分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了商品购买之外，您还希望母婴店能提供哪些附加服务？
宝宝游泳/抚触服务
宝宝理发
产后修复咨询
儿童摄影合作优惠
闲置母婴用品交换平台
育儿经验交流社群
其他
您对本店的商品、服务或活动还有哪些具体的建议或期待？欢迎畅所欲言。