职业教育店长测评指标研究满意度问卷

您好!感谢您参与本次职业教育店长测评指标研究满意度问卷。本问卷旨在了解职业教育门店店长在日常运营、团队管理与教学服务中的实际表现,为优化店长能力评价体系提供参考。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您根据真实感受作答。
您所在的职业教育门店类型属于
IT/互联网技能培训
职业资格考证培训
学历提升类培训
兴趣/生活技能培训
企业定制培训
其他
您在门店接触或服务的时长为
3个月以内
3个月-1年
1-3年
3年以上
您与店长的日常接触频率是
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎不接触
请对店长的门店整体运营管理能力进行评分(1-5分,1分很差,5分优秀)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对店长的教学服务质量把控能力进行评分(1-5分,1分很差,5分优秀)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对店长的团队带领与员工培养能力进行评分(1-5分,1分很差,5分优秀)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对店长的学员/客户问题响应与处理效率进行评分(1-5分,1分很差,5分优秀)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对店长的招生与业绩目标达成能力进行评分(1-5分,1分很差,5分优秀)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为店长在以下哪些管理维度表现较为突出
日常流程规范
教学质量监督
员工激励与关怀
客户关系维护
市场活动策划
成本与预算控制
突发问题处理
跨部门协作沟通
您认为店长当前最需要提升的能力项是
专业教学认知
团队管理能力
营销获客能力
数据分析能力
沟通协调能力
危机处理能力
战略执行能力
服务意识
店长是否会定期组织门店教学与服务复盘会议
总是
经常
偶尔
很少
从不
当学员或客户提出投诉时,店长的处理结果通常让您感到
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为店长在营造门店积极工作与学习氛围方面的表现
非常好
比较好
一般
比较差
非常差
店长对员工职业成长与技能提升的支持程度
非常支持
比较支持
一般
不太支持
完全不支持
您向他人推荐该职业教育门店的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为评价一位优秀职业教育店长,应重点考察哪些核心指标
门店业绩达成率
学员满意度
员工留存率
教学合规性
续费率/转介绍率
品牌口碑维护
团队执行力
创新经营能力
您对当前门店店长整体工作表现的综合满意度是
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请对店长在企业文化与品牌理念落地方面的表现进行评分(1-5分,1分很差,5分优秀)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为店长在数字化工具使用与门店数据化管理方面的水平
非常高
比较高
一般
比较低
非常低
您认为一名优秀的职业教育门店店长还应具备哪些关键素质?请简要说明
    ____________
您对本次满意度问卷涉及的店长测评维度有哪些补充建议?
    ____________

21题 | 被引用212次

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