您目前所处的驾考阶段是？
已报名未考科目一
备考/已考科目二
备考/已考科目三
已拿证
已退学/转学
您选择当前驾校的最主要原因是？
收费透明合理
教练口碑好
距离近/交通便利
拿证速度快
亲友推荐
请您对驾校报名环节的服务体验（咨询响应、合同说明、手续办理效率）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为驾校的收费透明度如何？
完全透明，无任何隐形消费
基本透明，偶有小额额外收费
存在较多未提前告知的收费项目
隐形消费严重，严重影响体验
请您对教练的教学专业度（操作示范规范、考点讲解清晰、问题解答准确）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在练车过程中遇到过以下哪些问题？
教练态度粗暴、言语冒犯
练车排队时间过长，实际练车时长不足
教练索要财物/要求请客送礼
教学安排随意，频繁临时取消课程
未遇到明显问题
请您对驾校训练场的硬件设施（车辆状况、场地标线、休息区配套、遮阳防雨设施）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对驾校约课系统的便捷性评价是？
非常便捷，可自主选择时间和教练
比较便捷，偶尔约不上理想时段
不太便捷，经常约不到课
非常不便捷，约课流程繁琐且成功率低
请您对驾校的考试安排效率（约考速度、考前集训组织、考试接送服务）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为驾校整体的拿证周期与报名时的承诺是否一致？
完全一致，甚至比承诺更快
基本一致，略有延迟
差距较大，延迟超过1个月
严重不符，延迟超过3个月
您认为驾校在以下哪些方面最需要改进？
提升教练职业素养，杜绝吃拿卡要
优化约课系统，增加练车时长供给
完善场地配套设施
明确收费标准，杜绝隐形消费
提升客服响应与问题处理效率
您向亲友推荐当前驾校的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
如果您曾向他人反馈过对驾校的评价，主要偏向于？
正面推荐居多
客观中性评价
负面吐槽居多
从未向他人提及
请您对驾校客服/售后的问题处理效率（投诉响应、纠纷解决、特殊情况协调）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解驾校的学员反馈渠道？
非常了解，且使用过并得到有效回应
了解，但从未使用过
听说过，但不清楚具体使用方式
完全不知道有反馈渠道
您认为哪些增值服务能有效提升您的学车体验？
提供免费班车接送
开设夜间/周末专属练车班
提供科目一/四理论辅导课程
考试不过免费续学保障
一对一专属教学定制服务
结合您的整体学车经历，请您对当前驾校的综合满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有重新选择的机会，您是否还会选择当前驾校报名？
您对驾校提升教学服务质量还有哪些具体的意见或建议？