您的年龄区间是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您通常购买茶饮的渠道是？
线下门店点单
品牌小程序/APP点单
第三方外卖平台
其他
您选择茶饮品牌时最看重的因素有哪些？
口味口感
价格性价比
食材新鲜度
门店环境
出餐速度
品牌口碑
优惠活动力度
请对您最近一次购买的茶饮整体口味进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常购茶饮品牌的产品新鲜度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对茶饮门店店员的服务态度进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对茶饮门店点单到取餐的等待时长满意度如何？
非常满意，等待时间很短
比较满意，等待时间可接受
一般
不太满意，等待时间偏长
非常不满意，等待时间过久
请对茶饮外卖配送的时效与餐品完好度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对茶饮品牌的会员权益、优惠活动满意度如何？
非常满意，权益实用力度大
比较满意，活动有吸引力
一般
不太满意，活动门槛高优惠少
非常不满意，几乎没有实用活动
您对茶饮品牌的新品更新速度与创新度满意度如何？
非常满意，新品有新意更新快
比较满意
一般
不太满意，新品同质化严重
非常不满意，很久不更新新品
您对茶饮品牌客诉处理的响应速度与解决效果满意度如何？
非常满意，处理及时结果合理
比较满意
一般
不太满意，响应慢处理敷衍
从未联系过客服/没有遇到过问题
您有多大可能会向身边的亲友推荐您常购买的茶饮品牌？（0分完全不可能，10分非常可能）
您认为当前茶饮产品/服务还有哪些可改进的方向？
优化口味稳定性
丰富产品品类
合理调整定价
提升出餐/配送效率
优化服务细节
增加优惠活动
改善包装设计
其他
以下哪些茶饮相关的延伸服务会提升您的好感度？
免费小料赠送
生日专属福利
周边文创赠送
定制化饮品推荐
门店休闲区域优化
其他
关于茶饮产品与服务体验，您还有其他的意见或建议吗？