您本次到店的主要出行目的是？
初次体验滑雪
日常滑雪练习
滑雪技能进阶培训
陪同亲友出行
休闲观光打卡
您是通过哪种渠道了解到本滑雪门店的？
短视频平台推荐
亲友口碑介绍
本地生活平台团购
线下广告/活动宣传
其他渠道
请对您抵达门店时的接待引导服务（停车指引、入场登记、动线标识）进行评分（1-5分，1分很不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在门店办理票务、雪具租赁手续的等待时长约为？
10分钟以内
10-20分钟
20-30分钟
30分钟以上
请对雪具租赁环节的装备齐全度、干净整洁度及工作人员专业度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在门店消费过程中体验过以下哪些服务？
雪具租赁/寄存
滑雪教练教学
餐饮休息区服务
装备售卖/维修
儿童托管服务
摄影跟拍服务
您认为门店内的指引标识（雪道方向、服务区位置、安全提示）是否清晰易懂？
请对雪场雪道的雪质状况、安全防护设施配置进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您聘请了滑雪教练，您对教练的教学水平与服务态度满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意/未聘请教练
您在门店体验过程中遇到过以下哪些问题？
排队等待时间过长
雪具装备陈旧/不合身
工作人员响应不及时
休息区座位不足
餐饮品类少/价格偏高
安全提示不到位
未遇到明显问题
请对门店休息区、更衣室、卫生间等公共区域的环境整洁度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为门店餐饮、装备等附加消费的定价水平如何？
性价比很高
价格合理可接受
略偏贵但可以理解
定价过高难以接受
您向身边亲友推荐本滑雪门店的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意推荐）
未来一年内您预计到本滑雪门店消费的频次约为？
1次
2-3次
4-6次
7次及以上
暂时没有复购计划
以下哪些改进方向最能提升您下次到店的体验意愿？
优化排队流程减少等待
更新补充雪具装备
提升教练教学服务质量
丰富餐饮及休息区配套
增加优惠活动与会员权益
完善雪道安全防护
优化线上预约/购票流程
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的滑雪水平处于哪个阶段？
零基础小白
初级（会简单刹车/转弯）
中级（可流畅滑中级道）
高级（可挑战高级道/自由式技巧）
针对本次滑雪门店的服务体验，您还有其他具体的意见或改进建议吗？