您所在的门店类型是
品牌直营体验店
授权经销商门店
商超快闪展示店
综合汽贸新能源专区
您在新能源汽车门店的工作岗位是
销售顾问
产品体验专家
交付专员
售后接待
门店店长/主管
日常到店咨询的客户中，占比最高的群体是
首次购车的年轻用户
燃油车置换用户
增购家庭第二辆车的用户
企业/网约车采购用户
客户到店后最常咨询的核心问题有哪些
车辆续航与实际能耗
充电便利性与补能时长
购车补贴与金融方案
智能驾驶功能表现
售后保养与电池质保政策
请您对目前门店提供的产品知识培训满意度进行评分（1-5分，分数越高越满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响客户最终下单的最关键因素是
车型性价比
品牌影响力
试驾体验感受
充电配套完善程度
交付周期长短
在接待客户过程中，您遇到的主要困难有哪些
客户对续航衰减存在顾虑
同价位竞品对比压力大
现车库存不足导致等待周期长
客户对智能化功能接受度差异大
补贴政策变动解释成本高
请您对当前门店的客流充足程度进行评分（1-5分，分数越高表示客流越充足）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为门店最需要补充的支持资源有哪些
更系统的竞品对比培训
更丰富的试驾路线与车辆安排
更灵活的促销政策权限
更完善的客户跟进工具
更及时的售后问题响应通道
客户在试驾环节后，转化率最高的车型价位区间是
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30万元以上
您向身边求职的朋友推荐来新能源汽车门店工作的可能性有多大？（0-10分）
您认为目前新能源汽车客户最看重的服务环节是
到店接待的专业度
试驾过程的体验感
订车后的进度同步
交付时的仪式感与讲解
后续用车的售后跟进
您日常跟进客户最常用的方式是
企业微信/个人微信
电话沟通
门店社群运营
短视频平台私信互动
请您对自身当前的薪酬激励满意度进行评分（1-5分，分数越高越满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在向客户介绍智能座舱功能时，客户关注度较高的功能有哪些
车机系统流畅度
语音交互识别准确率
车载娱乐应用丰富度
手机远程控制功能
整车OTA升级能力
您认为门店所在区域的公共充电配套对销售的影响程度是
结合您的一线接待经验，您认为目前新能源汽车销售过程中最需要优化的环节是什么？