您的年龄区间是
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的家庭月均可支配收入区间是
5000元以下
5000-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上
您家中目前正在使用的家电品类包含以下哪些
冰箱
洗衣机
空调
电视
厨房小家电（电饭煲、破壁机等）
卫浴家电（热水器、智能马桶等）
清洁家电（扫地机器人、吸尘器等）
其他
您选购家电产品时最主要的决策渠道是
线下实体门店体验后购买
电商平台官方旗舰店
品牌官方直播渠道
亲友推荐
社交平台测评内容参考
其他
请您对家中常用家电产品的整体外观设计满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对家中常用家电产品的功能实用性满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对家中常用家电产品的质量稳定性满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对家中常用家电产品的操作便捷性满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对家中常用家电产品的能耗表现满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对家中常用家电产品的噪音控制表现满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否接触过所购家电品牌的售后服务
是，有过多次售后体验
是，有过1次售后体验
否，从未接触过售后服务
若您接触过售后服务，请对售后响应的及时性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意，未接触过可选择中间分值）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
若您接触过售后服务，请对售后维修人员的专业度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意，未接触过可选择中间分值）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
若您接触过售后服务，请对售后问题的解决彻底性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意，未接触过可选择中间分值）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对家电产品的整体性价比满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向亲友推荐当前使用的家电品牌的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
您认为当前家电产品及服务最需要改进的方面有哪些
产品功能迭代升级
产品质量管控
售后网点覆盖
售后收费透明度
产品说明书易懂性
配送安装服务效率
其他
未来1年内您是否有购置新家电的计划
是，已有明确购置计划
是，有初步购置想法
否，暂无购置计划
未来购置家电时，您会重点关注以下哪些因素
品牌知名度
产品价格
节能认证等级
智能互联功能
售后服务政策
用户口碑评价
外观设计风格
其他
对于提升家电产品使用体验与服务质量，您还有哪些其他的意见或建议？