您的年龄区间是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您通常通过哪种渠道了解电影院的相关活动与影片信息?
短视频平台
社交平台种草
电影院官方公众号/APP
亲友推荐
线下广告
其他
请您对常去的电影院的品牌知名度进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常去的电影院的品牌美誉度进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择电影院时,最看重以下哪些品牌相关因素?
影厅硬件设施(屏幕、音效、座椅等)
票价及会员优惠力度
服务人员态度
周边交通便利性
卖品种类与口味
品牌过往口碑
排片丰富度
您是否会因为对某个电影院品牌的偏好,而优先选择该品牌下的门店观影?
您向亲友推荐您常去的电影院品牌的可能性有多大?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
您认为当前电影院品牌在会员权益设计上的吸引力如何?
非常有吸引力,权益实用且划算
比较有吸引力,部分权益有用
一般,和其他品牌差异不大
吸引力较弱,权益实用性低
完全没有吸引力
以下哪些品牌传播行为会提升您对电影院品牌的好感度?
举办公益观影活动
推出经典影片重映专场
与热门IP开展联名活动
及时回应消费者投诉与建议
推出针对学生/老年群体的优惠票
其他
当您遇到电影院服务问题时,品牌方的处理响应速度是否会影响您对该品牌的整体印象?
影响非常大
影响比较大
一般
影响比较小
完全不影响
请您对常去的电影院的品牌差异化程度进行评分(1分代表和其他影院毫无区别,5分代表特色极其鲜明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会购买常去电影院品牌的周边衍生产品(如联名爆米花桶、纪念票根、文创产品等)?
经常购买
偶尔遇到喜欢的会买
很少购买
从来不会购买
您认为以下哪些维度是衡量电影院品牌竞争力的核心指标?
市场占有率
用户复购率
用户推荐意愿
服务满意度
品牌传播声量
门店覆盖范围
创新服务能力
您是否关注过电影院品牌在社交平台上的官方账号内容?
长期关注,会经常互动
关注了但很少看内容
偶尔刷到会看
从来没有关注过
请您对常去电影院的品牌信任度进行评分(1分代表完全不信任,5分代表非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果同一片段有多家影院可选,您愿意为口碑更好的电影院品牌支付多少溢价?
不愿意支付溢价
10%以内
10%-30%
30%以上
您认为当前电影院品牌建设中最突出的问题是什么?
同质化严重,缺乏特色
服务质量参差不齐
营销活动套路多、诚意不足
会员体系实用性差
硬件设施更新慢
对消费者反馈响应不及时
其他
对于提升电影院品牌的用户体验,您还有哪些具体的建议?