您最近1个月内光顾快餐门店的频率是？
每周3次及以上
每周1-2次
每2周1次
每月1次及以下
您进入快餐门店时，是否会主动关注门店的导购指引标识？
每次都会关注
多数时候会关注
偶尔会关注
几乎不会关注
请您对近期光顾的快餐门店导购标识的醒目程度进行评分（1分非常不醒目，5分非常醒目）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在快餐门店消费时，是否遇到过工作人员主动提供导购服务？
您接触过的快餐门店导购服务通常包含哪些内容？
新品推荐
优惠活动介绍
点餐流程指引
取餐位置引导
座位区域指引
其他
请您对快餐门店导购人员的服务态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前快餐门店的导购信息是否清晰易懂？
非常清晰，完全能理解
比较清晰，基本能理解
不太清晰，偶尔会困惑
非常模糊，经常看不懂
您觉得快餐门店导购服务存在哪些问题会影响您的消费体验？
导购标识位置不合理
导购人员介绍不清晰
导购信息更新不及时
过度推销引起反感
高峰期导购服务缺失
没有明显问题
清晰的导购指引是否会提升您在快餐门店的点餐效率？
提升效果非常明显
有一定提升效果
几乎没有提升
完全没有影响
请您对快餐门店整体导购体验的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更偏好哪种形式的快餐门店导购指引？
工作人员口头指引
店内张贴的海报/立牌标识
电子屏滚动提示
小程序/点餐页面线上指引
地面动线标识
您认为快餐门店的导购服务最需要优化哪些方面？
增加导购标识数量
提升导购人员专业度
及时更新活动相关导购信息
简化导购信息呈现形式
高峰期增派导购人员
其他
当您在快餐门店遇到点餐或取餐困惑时，是否能快速通过导购指引解决问题？
总是可以快速解决
多数时候可以解决
偶尔能解决
基本无法解决
您向亲友推荐导购体验良好的快餐门店的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）
您认为优质的导购服务是否会增加您对该快餐门店的复购意愿？
会大幅增加复购意愿
会小幅增加复购意愿
几乎不会影响
完全不会影响
您在高峰时段光顾快餐门店时，是否会因为导购指引不足出现排队错队、找不到取餐点的情况？
请您对快餐门店导购信息的更新及时性进行评分（1分非常不及时，5分非常及时）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些导购相关的细节会让您对快餐门店产生好感？
进门时主动微笑指引
优惠活动标识一目了然
取餐叫号配合清晰的区域指引
特殊人群（老人、儿童）专属导购协助
导购推荐符合自身消费需求
您是否遇到过快餐门店导购信息与实际活动/餐品不符的情况？
对于快餐门店的导购体验优化，您还有其他具体的建议吗？