您目前所处的学习阶段是?
小学
初中
高中
大学及以上
其他(如成人职业辅导)
您参与课外辅导的主要科目类型是?
学科应试类(语数英/理化生等)
语言能力类(雅思/托福/口语等)
兴趣特长类(艺术/体育/编程等)
职业技能类(公考/职业资格证等)
其他
您选择课外辅导机构时最看重的因素是?
师资水平
课程效果
收费标准
服务体验
品牌口碑
地理位置/上课便利性
请您对当前参与的课外辅导的师资专业度进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对课程内容与您学习需求的匹配度进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对授课老师的教学方法与课堂互动效果进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对课外辅导的学习效果提升情况进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前辅导课程的收费标准是否合理?
非常合理,性价比很高
比较合理,符合预期
一般,勉强可以接受
不太合理,价格偏高
非常不合理,性价比极低
您在参与辅导过程中,遇到过以下哪些问题?
授课老师频繁更换
课程内容与宣传不符
课后答疑不及时
退费流程繁琐
班级人数过多影响听课效果
未遇到明显问题
其他
您对辅导机构的课后服务(如学情反馈、答疑跟进、家校沟通等)是否满意?
您向身边亲友推荐当前参与的课外辅导机构的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示非常愿意推荐)
您认为以下哪些维度对提升课外辅导的整体体验最为重要?
稳定优质的师资团队
定制化的学习方案
透明合理的收费机制
完善的课后跟进服务
灵活的上课时间与形式
良好的课堂氛围与学习环境
您未来1年内继续参与当前课外辅导的意愿是?
一定会继续
大概率会继续
不确定
大概率不会继续
一定会更换/停止
您平时主要通过哪些渠道了解课外辅导机构的相关信息?
亲友/同学推荐
社交媒体平台种草
线下广告/地推
学校老师推荐
第三方教育平台评价
其他
请您对辅导机构的课程安排灵活性(如调课、补课机制)进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更偏好哪种课外辅导的上课形式?
线下面授小班
线下面授1对1
线上直播小班课
线上1对1授课
录播课+答疑辅导
混合式(线上+线下结合)