您的年龄区间是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您所在的社区类型是？
老旧小区
新建商品住宅社区
保障房/安置房社区
商住混合社区
别墅/高端住宅社区
您是否接触过社区服务销售人员的上门或线上推广？
从未接触
偶尔接触（每月少于1次）
有时接触（每月1-3次）
经常接触（每周1次及以上）
请您对社区服务销售人员的服务态度满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对社区服务销售人员的专业能力（对服务内容的熟悉程度）打分（1分非常不专业，5分非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对社区服务销售人员推荐产品/服务的匹配度打分（1分完全不匹配需求，5分完全匹配需求）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对社区服务销售人员沟通时的礼貌程度打分（1分非常不礼貌，5分非常礼貌）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对社区服务销售人员介绍信息的真实性打分（1分完全不真实，5分完全真实）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否参与过社区相关的线上投票活动？
从未参与
参与过1-2次
参与过3-5次
参与过5次以上
您认为线上投票形式用于收集社区服务反馈的便捷程度如何？（1分非常不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上投票结果对优化社区服务质量的帮助程度如何？（1分完全没帮助，5分帮助非常大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道参与社区相关的线上投票？
社区业主微信群
社区公众号推送
社区官方小程序/APP
物业工作人员转发链接
邻居/朋友分享
其他
您对目前社区服务销售人员整体服务水平的认可度如何？（1分完全不认可，5分非常认可）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前社区服务销售存在哪些主要问题？
推销过于频繁打扰正常生活
推荐的服务/产品实用性不强
存在夸大宣传情况
售后服务不到位
销售人员流动性大对接不便
收费不透明
没有明显问题
其他
如果采用标准化李克特量表形式收集您对社区服务的评价，您认为这种形式的易懂程度如何？（1分非常难懂，5分非常易懂）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意后续参与更多社区服务相关的调研反馈活动？
您更希望社区服务销售人员提供哪些类型的服务？
居家养老相关服务
家政保洁/维修服务
社区团购/便民配送
少儿托管/教育相关
健康体检/医疗咨询
文体娱乐活动组织
其他
您对社区线上投票活动的隐私保护程度满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对提升社区服务销售人员服务质量、优化社区反馈收集机制有哪些其他建议？