您目前从事销售相关工作的年限是？
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您日常工作中是否接触过社区服务类的客户需求？
从未接触
偶尔接触（每月1-3次）
经常接触（每周1-3次）
高频接触（几乎每天）
您是否参与过或使用过线上投票类工具辅助销售工作？
从未使用
偶尔使用
经常使用
每次做社区相关业务都会使用
您认为社区服务场景中，线上投票最核心的应用价值有哪些？
快速收集居民真实需求
提升服务方案的居民认可度
降低线下调研的沟通成本
为销售方案提供数据支撑
增强与社区居民的互动粘性
其他
请您对当前市面上常见线上投票工具在社区服务场景的适配度打分（1分非常不适配，5分非常适配）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用线上投票开展社区服务相关工作时，遇到过哪些问题？
操作流程复杂，中老年居民参与门槛高
投票数据真实性难以保障
功能单一，无法匹配社区服务的个性化需求
结果统计维度不足，难以支撑销售决策
投票传播渠道受限，触达率低
隐私保护机制不完善，居民顾虑大
其他
您认为针对销售人员需求的问卷设计，最优先需要满足的特征是？
题目简洁，填写耗时短
选项贴合社区服务真实场景
逻辑跳转灵活，避免无效问题
数据导出便捷，可直接用于方案汇报
支持多渠道分享，适配社区传播场景
您希望社区服务线上投票问卷包含哪些核心模块？
居民基础服务需求调研
社区服务方案偏好投票
服务满意度评价
服务改进建议收集
销售人员服务反馈
其他
您认为线上投票问卷的题目数量控制在多少范围内，最适合社区居民参与？
5题以内
5-10题
10-15题
15-20题
20题以上
请您评价“题目表述口语化、避免专业术语”这一设计要点，对社区居民参与投票意愿的影响程度（1分完全无影响，5分影响极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为优质的问卷设计还需要配套哪些功能，才能更好服务于社区销售工作？
投票结果实时可视化展示
支持自动生成调研分析报告
可嵌入社区服务预约入口
支持抽奖等激励功能提升参与率
数据可与客户管理系统打通
其他
您是否愿意将贴合销售人员需求的社区服务线上投票工具，推荐给身边同行业的同事？
在社区服务线上投票的传播环节，您最常使用的渠道有哪些？
社区业主微信群
社区公告栏二维码
社区公众号推送
上门拜访时邀请填写
社区线下活动现场引导
其他
请您对“投票结果可作为销售方案制定的核心依据”这一价值的认可度打分（1分非常不认可，5分非常认可）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前面向社区服务的线上投票问卷，最欠缺的设计维度是？
对销售人员实际工作流程的适配
对社区居民填写习惯的考量
对数据安全与隐私的保障
对投票结果落地应用的支撑
对不同类型社区的差异化适配
您认为以下哪些激励方式，最能提升社区居民参与线上投票的积极性？
参与即可获得小额便民服务优惠券
投票后可参与抽奖获得生活用品
投票结果落地后可优先体验相关服务
参与即可获得社区积分兑换权益
不需要额外激励，和居民利益相关就会参与
其他
您在设计或使用社区服务相关投票问卷时，是否会针对不同社区类型（如老旧小区、新建商品房小区、保障房小区等）调整题目内容？
完全不会调整
仅做少量调整
会针对性调整大部分题目
会为不同类型社区设计完全不同的问卷
结合您的实际销售工作经验，您对社区服务线上投票的问卷设计还有哪些具体的优化建议？