您的年龄区间是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您在餐饮行业的累计从业年限是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您最近一次从餐饮岗位离职时的职位是?
前厅服务人员
后厨工作人员
门店领班/主管
门店店长
区域运营/管理岗
职能支持岗(人事/采购/营销等)
您在上一家餐饮企业的在职时长是?
3个月以内
3-6个月
6个月-1年
1-2年
2年以上
促使您产生离职想法的主要因素有哪些?(可多选)
薪资水平低于预期
工作时长过长/加班频繁
排班制度不合理
工作内容强度过大
缺乏晋升发展空间
团队氛围/人际关系不和谐
管理方式难以适应
福利待遇不完善(社保/食宿/假期等)
职业技能成长有限
个人家庭/升学等客观原因
行业发展前景不符合预期
其他
在所有离职影响因素中,对您最终决定影响最大的是哪一类?
薪酬福利相关
工作强度与作息相关
职业发展相关
管理与团队氛围相关
个人规划相关
其他
请您对上一份餐饮工作的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您离职前,是否曾向企业反馈过相关的工作困扰?
多次反馈,未得到有效解决
反馈过1-2次,部分得到改善
反馈过,但完全没有回应
从未反馈过
您认为餐饮企业的哪些调整最有可能降低一线员工的离职意愿?
提升基础薪资与绩效奖励
合理控制工作时长、保障休息时间
建立清晰透明的晋升通道
完善员工食宿、社保等基础保障
优化门店管理方式、强化人文关怀
提供系统的技能培训与成长支持
其他
您在选择下一份工作时,最看重的因素有哪些?(可多选)
薪资待遇水平
工作时间稳定性
通勤距离便利性
企业规模与品牌口碑
岗位发展空间
团队氛围与管理风格
社保、假期等福利保障
工作内容的匹配度
是否需要继续从事餐饮行业
您未来是否还会考虑从事餐饮行业相关工作?
会,长期看好餐饮行业发展
暂时会,暂无其他明确方向
不确定,视具体岗位机会而定
不会,计划转行到其他行业
如果您计划离开餐饮行业,主要原因是?(可多选)
行业工作节奏太快、身体负担重
岗位社会认同感较低
职业发展天花板明显
收入稳定性不足
作息不规律影响个人生活
已经找到更适配的其他行业方向
其他
您认为当前餐饮行业在员工留存方面最突出的共性问题是?
薪酬竞争力不足
用工规范性有待提升
对员工的长期成长规划缺失
门店管理水平参差不齐
岗位价值感与归属感弱
其他
您认为餐饮企业开展常态化的员工诉求收集,对降低离职率的帮助有多大?(1分完全没帮助,5分帮助非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向身边亲友推荐从事餐饮行业相关岗位的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意推荐)
您是否了解过所在餐饮企业过往针对员工离职问题出台的改善措施?
非常了解,且感受到实际变化
了解部分,落地效果一般
听说过,但没有实际感知
完全不了解相关措施
您认为哪些员工关怀举措最能提升餐饮从业者的归属感?(可多选)
节假日福利与慰问
定期的员工团建活动
工作中的及时认可与激励
困难员工帮扶支持
合理的员工申诉通道
生日/入职纪念日等专属关怀
其他
结合您自身的从业经历,您对餐饮企业优化人员管理、降低员工流失率还有哪些具体建议?