您的身份是
医疗器械终端使用者(患者/普通消费者)
医疗机构医护人员
医疗器械采购/管理人员
医疗器械行业调研从业者
其他
您过去1年内是否收到过医疗器械相关的调研邀请?
从未收到
收到过1-2次
收到过3-5次
收到过5次以上
您通常通过哪些渠道收到调研邀请?
短信链接
微信/企业微信消息
邮件
产品售后弹窗
线下门店/医院现场邀请
电话回访附带邀请
其他
您收到调研邀请后,通常的完成意愿如何?
几乎都会完成
感兴趣的主题才会完成
有激励才会完成
很少完成
从不完成
哪些因素会促使您愿意完成一份医疗器械相关调研?
题目数量少、耗时短
主题与自身使用体验强相关
有合适的现金/实物激励
邀请语真诚、说明清晰
信任发起方的品牌/机构
填写入口便捷、无需复杂跳转
其他
哪些因素会导致您放弃填写已打开的调研问卷?
题目太多、耗时过长
问题表述模糊、难以理解
涉及过多隐私信息
页面加载慢/操作卡顿
中途需要跳转多个平台
问题与自身无关、选项不匹配
其他
您认为调研邀请在什么时间发送,您最有可能打开并填写?
工作日上午(9:00-12:00)
工作日下午(14:00-18:00)
工作日晚间(19:00-22:00)
周末白天
周末晚间
无明显时间偏好
您更能接受的单次问卷填写时长是?
3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上也可以接受
您认为哪些激励方式更能提升您的填写积极性?
小额现金红包
电商平台优惠券
产品相关赠品/耗材
积分兑换权益
公益捐赠证明
调研结果摘要反馈
不需要激励也愿意填写
如果邀请语中明确说明调研目的是优化产品与服务体验,您的填写意愿会提升吗?
会明显提升
会有一定提升
没有影响
反而会降低意愿
若遇到填写故障,您是否愿意重新尝试填写?
愿意,只要故障很快修复
看当时时间和心情
不愿意,直接放弃
请您对“短信渠道”接收调研邀请的接受程度打分(1分非常不接受,5分非常接受)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对“微信公众号/服务通知”接收调研邀请的接受程度打分(1分非常不接受,5分非常接受)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对“邮件”接收调研邀请的接受程度打分(1分非常不接受,5分非常接受)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对“售后客服一对一邀请”填写调研的接受程度打分(1分非常不接受,5分非常接受)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意在完成首次调研后,后续继续接受同类主题的调研邀请?
您认为调研邀请的发送频率控制在什么范围比较合理?
每月不超过1次
每季度不超过1次
每半年不超过1次
每年不超过1次
无所谓
您认为问卷开头需要明确告知哪些信息,您才会更放心填写?
调研发起方身份
调研的具体目的
数据用途与保密承诺
预计填写时长
是否有激励及发放规则
不需要额外说明
如果填写完成后能收到基于本次调研形成的用户体验改进反馈摘要,您的参与意愿会如何变化?
综合来看,您向身边人推荐参与正规医疗器械体验调研的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)
您对提升医疗器械类调研问卷的打开率、完成率,还有哪些具体建议?