您的居住社区所属类型
商品房小区
老旧小区
保障房/安置房小区
商住混合社区
其他
您在当前社区的居住时长
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请您对社区基础物业服务（安保、保洁、绿化养护）的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常使用社区公共服务设施（健身器材、老年活动中心、儿童游乐区等）的频率
几乎每天
每周2-3次
每月1-2次
很少使用
从未使用
您对社区公共服务设施维护状况的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您过去一年中使用过以下哪些社区便民服务？
快递代收/寄存
便民维修
社区团购自提点
代缴水电费
家政服务对接
均未使用过
您对社区便民服务响应效率的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否参与过社区组织的文化活动（节日活动、科普讲座、邻里聚会等）
经常参与
偶尔参与
听说过但未参与
完全不了解相关活动
您对社区文化活动丰富度的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前社区养老/托育服务存在哪些不足？
服务点位不足
收费偏高
专业度不够
服务类型单一
预约流程繁琐
不了解相关服务
您对社区工作人员服务态度的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向社区反馈问题的主要渠道是
物业/居委会线下窗口
业主微信群
社区官方公众号/小程序
12345等政务热线
从未反馈过问题
您对社区问题反馈处理结果的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前社区智慧化服务（智能门禁、线上报修、访客预约等）存在哪些问题？
系统操作复杂
功能实用性不强
数据更新不及时
覆盖场景不全
没有明显问题
未使用过智慧化服务
如果社区通过腾讯问卷发布服务满意度调研并同步公示整改结果，您是否愿意参与后续反馈？
非常愿意
比较愿意
视内容而定
不太愿意
完全不愿意
您对社区服务整体满意度的综合打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向亲友推荐当前社区居住体验的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）
您认为社区服务最需要优先改进的方向是
基础物业服务提升
公共设施更新维护
便民服务拓展
文化活动优化
养老托育服务完善
问题响应效率提升
智慧化服务升级