您所在口腔机构的规模属于
小型单体诊所（5人以下）
中型口腔机构（5-20人）
大型连锁口腔品牌（20人以上）
您目前在团队中的岗位层级是
初级运营专员
中级运营主管
高级运营经理
运营总监/负责人
请对您当前的整体工作满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为口腔运营人员核心的工作能力包含以下哪些方面
到店客户转化能力
线上渠道引流能力
客户关系维护能力
团队协作沟通能力
活动策划执行能力
数据复盘分析能力
请对您自身的客户转化能力表现进行评分（1分很薄弱，5分非常优秀）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您自身的线上渠道运营能力表现进行评分（1分很薄弱，5分非常优秀）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在机构目前对运营人员的绩效考核最侧重以下哪项指标
月度到店客流量
客户成交转化率
客户复购率
品牌曝光量
综合服务满意度
您日常工作中需要对接的核心协作部门有哪些
口腔医生团队
前台客服团队
市场推广团队
后勤行政团队
财务部门
请对您所在团队的内部协作顺畅度进行评分（1分非常不顺畅，5分非常顺畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您过往策划活动的实际落地效果进行评分（1分效果很差，5分效果远超预期）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前工作中最常遇到的困难有哪些
引流成本过高
客户信任度难建立
医生与运营配合度低
专业口腔知识储备不足
活动资源支持不够
考核指标压力过大
您所在机构是否会定期组织运营人员参加口腔行业相关的专业培训
每月至少1次
每季度1-2次
半年1次
几乎没有相关培训
请对您当前获得的培训支持满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为合理的运营人员薪酬激励机制应该更偏向
固定薪资为主
低底薪高业绩提成
固定薪资+绩效奖金+业绩提成
股权激励等长期激励
请对您当前的薪酬福利水平满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向同行推荐加入当前所在口腔机构运营团队的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意推荐）
您认为优秀的口腔运营人员需要具备哪些职业素养
责任心强
服务意识好
学习能力强
抗压能力强
沟通表达能力佳
结果导向思维
请对您所在机构目前的运营流程标准化程度进行评分（1分完全没有标准，5分流程非常完善清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前口腔运营团队管理中最需要改进的地方是什么？
对于完善口腔运营人员测评与培养体系，您还有哪些其他建议？