学前教育运营人员测评指标研究满意度问卷

您好!感谢您参与本次学前教育运营人员测评指标研究满意度问卷。本次调研旨在了解您对学前教育运营管理工作的真实评价与改进建议,所有数据仅用于学术研究与运营优化,问卷采用匿名形式,填写约需5分钟,请您根据实际情况作答即可。
您所在学前教育机构的运营年限
1年及以下
2-3年
4-6年
7年及以上
您在机构中担任的岗位类型
一线运营专员
运营主管/组长
园区负责人
区域运营管理人员
您从事学前教育运营相关工作的年限
1年及以下
2-5年
6-10年
10年以上
请您对当前机构运营岗位的职责清晰度进行评分(1分非常不清晰,5分非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对机构当前运营流程的标准化程度进行评分(1分非常不规范,5分非常规范)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前运营团队的人员配置是否能够满足日常工作需求
完全满足,人员配置充足
基本满足,少量缺口不影响运转
不太满足,存在较明显的人员缺口
完全不满足,人员缺口严重影响工作开展
您认为学前教育运营人员日常工作中最核心的职责模块包含哪些
招生与家校沟通
园区日常行政事务管理
教学活动落地支持
师资团队协调服务
安全与合规管理
品牌宣传与活动策划
请您对机构当前针对运营人员的培训体系完善度进行评分(1分非常不完善,5分非常完善)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前运营培训最需要补充的内容方向是
学前教育行业政策法规解读
家校沟通技巧
招生转化方法
应急事件处理能力
数据化运营工具使用
团队协作管理方法
请您对当前运营岗位的绩效考核指标合理性进行评分(1分非常不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前绩效考核中最需要优化的部分是
指标权重设置不合理
考核维度过于单一
考核结果与激励挂钩不足
考核过程缺乏透明性
其他
请您对运营岗位当前的薪酬福利竞争力进行评分(1分非常没有竞争力,5分非常有竞争力)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前运营团队内部的沟通协作效率如何
效率很高,信息传递顺畅无阻碍
效率较好,偶有沟通延迟但不影响工作
效率一般,经常出现信息不对称问题
效率较低,沟通壁垒明显影响工作推进
请您对机构为运营人员提供的职业发展通道清晰度进行评分(1分非常不清晰,5分非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响运营人员工作满意度的最主要因素有哪些
薪酬回报水平
工作强度与压力
团队氛围与人际关系
领导管理风格
职业成长空间
工作价值认同感
请您对机构当前的家校服务运营质量进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前运营工作中,数字化工具的支撑程度如何
支撑度很高,各类工具覆盖全工作流程
支撑度较好,核心环节有工具支持
支撑度一般,很多工作仍需人工手动完成
支撑度很差,几乎没有适用的数字化工具
请您对机构整体的运营管理效率进行评分(1分效率极低,5分效率极高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前学前教育运营工作中最突出的痛点是
事务性工作占比过高
跨部门协作不畅
家长沟通成本高
招生压力过大
政策合规要求多变
人员流动性大
您是否愿意向同行推荐在当前机构从事运营相关工作
非常愿意
比较愿意
不确定
比较不愿意
非常不愿意
从0到10分,您对当前运营岗位工作的整体推荐意愿是多少?(0分完全不推荐,10分极力推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前自身工作的价值感实现程度进行评分(1分完全没有价值感,5分价值感非常强)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一名优秀的学前教育运营人员最需要具备的三项核心能力是什么?
    ____________
关于优化学前教育运营人员的管理与激励机制,您还有哪些具体的建议?
    ____________

24题 | 被引用317次

模板修改
使用此模板创建