您的年龄段是?
12-15岁
16-18岁
19-22岁
23-25岁
您通常前往便利店的主要目的有哪些?
购买零食饮料
购买早餐/简餐
购买日常文具/生活用品
临时休憩/避雨
代收快递/使用便民服务
其他
您最常光顾的便利店类型是?
连锁品牌便利店(如全家、7-11、罗森等)
本地社区自营便利店
校园周边小型便利店
加油站配套便利店
请对您常去便利店的商品丰富度进行评分(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对便利店商品的价格合理性进行评分(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对便利店鲜食(便当、饭团、关东煮等)的口味与新鲜度进行评分(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些促销方式最能吸引您到店消费?
第二件半价
会员专属折扣
满额赠礼
新品试吃
联名周边赠送
优惠券抵扣
请对便利店店员的服务态度进行评分(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对便利店的结账效率进行评分(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过便利店的自助结账设备?
经常使用
偶尔使用
从未使用过
常去的门店没有该设备
您认为便利店目前在环境方面存在哪些不足?
店内空间过于拥挤
休息座位不足
卫生清洁不到位
灯光/空调体验不佳
音乐/氛围嘈杂
没有明显不足
您希望便利店增加哪些面向青少年的服务或商品?
更多动漫/IP联名商品
自习/充电区域
平价学生套餐
打印复印服务
桌游/社交活动空间
二手书籍交换角
您向身边同学或朋友推荐该便利店的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=非常愿意)
您通常通过哪些渠道获取便利店的新品或活动信息?
门店海报/展架
短视频平台
社交平台种草
同学朋友推荐
品牌官方公众号/小程序
很少主动关注
在同等距离下,您选择便利店时最看重的因素是?
商品价格
商品种类
服务质量
门店环境
品牌熟悉度
对于提升青少年在便利店的消费体验,您还有哪些具体的建议?