您的年龄区间是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前是否有购车或换车计划？
3个月内有明确计划
半年内有计划
1年内有计划
暂无明确计划，先了解看看
完全没有计划
您平均多久会前往一次汽车4S店？
首次到店
半年内1-2次
每月1次左右
每月2-3次
每月3次以上
您到店后是否会主动翻阅门店摆放的各类阅读材料（如车型手册、服务介绍、品牌刊物等）？
每次都会主动翻阅
大部分时候会翻阅
偶尔翻阅
几乎不翻阅
从未翻阅过
您通常会关注门店内哪些类型的阅读材料？
车型参数与配置手册
购车优惠与活动宣传单页
售后保养服务指南
品牌文化与车主故事刊物
金融贷款方案介绍
新能源车型专属说明资料
其他
请您对门店阅读材料的摆放易取程度进行评分（1分非常难找，5分非常方便）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得门店内阅读材料的数量是否充足？
非常充足，各类资料齐全
比较充足，基本能找到需要的内容
一般，热门车型资料偶尔缺失
不太充足，很多想了解的内容没有纸质资料
非常不充足，几乎找不到有用的资料
请您对门店阅读材料的内容实用性进行评分（1分完全没用，5分非常实用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为现有阅读材料的内容专业度如何？
非常专业，信息准确详实
比较专业，关键信息清晰
一般，部分内容表述模糊
不太专业，存在信息错误或过时情况
非常不专业，参考价值很低
阅读材料的排版设计对您获取信息的影响程度如何？
影响很大，排版好才愿意仔细看
影响较大，清晰的排版能提升阅读效率
一般，只要内容全就行
影响较小，不太在意排版
完全没影响
您觉得当前门店阅读材料存在哪些主要问题？
内容更新不及时，信息过时
专业术语太多，看不懂
重点不突出，找不到核心信息
印刷质量差，图文模糊
摆放杂乱，分类不清晰
材质手感不好，阅读体验差
没有明显问题
其他
当您在阅读材料过程中遇到疑问时，工作人员是否能及时给予清晰解答？
每次都能，解答非常专业清晰
大部分时候能，解答比较清楚
偶尔能，解答不够全面
几乎不能，经常答非所问
从未咨询过工作人员
请您对门店整体阅读环境（如休息区光线、座椅舒适度、阅读区域安静程度）进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意通过电子设备（如平板、二维码）查阅电子版的门店资料，替代部分纸质阅读材料？
非常愿意，电子版更方便环保
比较愿意，可以接受两种形式结合
无所谓，哪种都可以
不太愿意，更习惯看纸质材料
完全不愿意，只看纸质材料
您希望门店在阅读体验方面增加哪些配套服务？
设置专门的阅读休息区，提供饮水
配备专人讲解资料重点内容
提供资料免费取阅带走服务
定期更新品牌期刊和车主活动内容
设置儿童读物区域，方便带娃到店的客户
提供电子版资料扫码直达链接
其他
您觉得优质的门店阅读体验对您最终购车决策的影响程度有多大？
影响非常大，会直接影响品牌好感度
影响比较大，是重要的参考因素
一般，主要还是看车型和价格
影响很小，几乎不会因为阅读体验决定购车
完全没有影响
您向身边亲友推荐该4S店门店体验的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）
对于提升汽车4S店门店的阅读体验，您还有哪些具体的建议或想法？