您所在的能源门店类型属于
加油站
新能源充电/换电站
油气电综合能源站
其他
您担任能源门店店长的累计年限
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前管理的门店员工规模
5人及以下
6-15人
16-30人
31人及以上
请对您当前门店日常运营管理的顺畅程度打分（1分非常不顺畅，5分非常顺畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在门店日常管理中面临的主要压力来源有哪些
业绩指标考核
人员招聘与留存
安全合规管理
设备维护故障
客户投诉处理
供应链配送问题
上级指令协调
请对公司目前提供的店长岗位培训体系实用性进行评分（1分非常不实用，5分非常实用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前门店最需要补充的培训方向是
新能源业务运营知识
团队管理与激励
数字化系统操作
客户服务与客诉处理
安全应急管理
成本管控方法
请对您与区域管理团队的沟通协作效率打分（1分效率极低，5分效率极高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在向上反馈门店问题时，常遇到的阻碍包括
反馈渠道不清晰
响应处理周期长
问题解决落地难
跨部门协同不畅
缺乏明确反馈闭环
暂无明显阻碍
请对公司现行的店长绩效考核方案合理性进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为绩效考核中哪些维度权重设置有待优化
油品/能源销售业绩
非油业务营收
客户满意度
安全合规指标
员工流失率
门店运营成本控制
请对您当前岗位的薪酬福利与工作付出的匹配度打分（1分非常不匹配，5分非常匹配）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前门店数字化管理工具（如收银系统、库存系统、会员系统等）的使用体验如何
非常便捷，大幅提升效率
基本可用，偶有小问题
功能复杂，操作繁琐
系统卡顿/出错频繁，影响工作
您希望数字化工具优先优化哪些功能
数据报表自动生成
库存智能预警
员工排班管理
客户画像与营销支持
设备故障线上报修
多系统数据打通
请对门店的安全管理（消防、作业规范、应急预案等）落实情况打分（1分落实很差，5分落实非常到位）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在新能源业务（如充电桩运营、光伏服务、新能源车相关周边等）拓展方面，您认为门店目前的支持资源是否充足
非常充足
基本充足
略有不足
严重不足
暂未开展相关业务
请对您个人的职业发展空间与晋升通道清晰度打分（1分非常不清晰，5分非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司可以从哪些方面提升店长岗位的归属感与认同感
优化薪酬激励机制
增加管理授权
提供清晰晋升路径
定期组织店长经验交流
改善门店工作生活环境
及时认可优秀管理成果
您向其他同行推荐担任本公司能源门店店长的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意推荐）
结合您的实际管理经验，您认为本次调研还需要重点关注哪些店长体验相关的问题？欢迎提出宝贵建议。