您的日常团餐订购频率是?
几乎每天
每周3-4次
每周1-2次
每月1-3次
几乎不订购
您通常通过什么渠道订购团餐?
企业统一对接的团餐平台
第三方外卖平台团餐专区
线下餐饮门店团餐预订
公司食堂现场选餐
其他
您选择团餐服务时最看重哪些因素?
餐品卫生安全
菜品口味丰富度
配送准时性
价格性价比
餐品温度与包装
可定制化程度
您遇到过哪些团餐服务相关的问题?
配送延迟导致餐品变凉
菜品与宣传不符
餐品分量不足
卫生问题(如异物、变质)
售后响应不及时
未遇到明显问题
您能接受的单份团餐价格区间是?
15元以内
15-25元
25-35元
35元以上
您希望团餐提供哪些菜品类型?
家常中式炒菜
面食/粉类
轻食沙拉
西式简餐
特色风味餐
素食专属餐
您是否有特殊饮食需求(如清真、过敏、忌口等)?
有,且当前团餐无法满足
有,当前团餐基本可以满足
没有特殊需求
请您对团餐配送准时性的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对团餐餐品口味稳定性的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为更优质的团餐服务(如更好的食材、更准时的配送)支付更高费用?
您认为团餐预订表单中哪些信息是必须收集的?
用餐人数
用餐时间
配送地址
口味偏好/忌口
发票需求
联系人信息
您觉得填写团餐预订表单的理想时长是?
1分钟以内
1-3分钟
3-5分钟
5分钟以上也可以接受
哪些表单设计问题会降低您填写团餐预订信息的意愿?
题目过多、流程冗长
问题表述模糊难以理解
重复收集相同信息
涉及过多无关隐私问题
页面加载卡顿、操作不顺畅
您更偏好哪种形式的团餐需求收集入口?
企业微信/钉钉内嵌表单
微信小程序表单
短信链接跳转表单
线下纸质登记
其他
您向同事或朋友推荐当前使用的团餐服务的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)
您希望团餐服务增加哪些增值功能?
提前一周预览菜单
餐后评价反馈通道
餐品营养成分标注
拼团享优惠
定制生日/节日专属餐
您是否遇到过因表单信息收集不全导致团餐配送出错的情况?
请您对当前接触过的团餐需求收集表单的易用性打分(1分非常难用,5分非常好用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于优化团餐服务及对应的需求收集问卷设计,您还有哪些其他建议?