基于腾讯问卷的民宿员工满意度预调查实施方法研究

您好!感谢您参与本次基于腾讯问卷开展的民宿员工满意度预调查。本次调研旨在了解民宿行业员工的真实工作感受与意见,为优化民宿人力资源管理、提升员工满意度提供参考依据。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于学术研究,请您根据实际情况放心填写,预计用时5-8分钟。
您的性别是?
男
女
不愿透露
您的年龄区间是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您在当前民宿的工作岗位是?
前台接待
客房服务
餐饮服务
运营管理
营销推广
后勤保障
其他
您在民宿行业的累计工作年限是?
不满1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您的用工形式是?
正式全职员工
兼职员工
季节性临时用工
实习员工
请您对当前工作的整体满意程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前的薪酬水平(含基本工资、绩效奖金、提成等)是否满意?
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
您认为民宿提供的福利保障(社保、食宿、带薪假期、员工折扣等)完善程度如何?
非常不完善
不太完善
一般
比较完善
非常完善
您对日常工作中的排班合理性是否满意?
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
您认为当前岗位的工作强度是否在可接受范围内?
完全不可接受,强度过大
不太能接受,强度偏高
基本可以接受,强度适中
完全可以接受,强度合理
您在工作中主要面临哪些压力来源?
客流高峰时段工作负荷大
客诉处理难度高
跨岗位协作不顺畅
薪酬与付出不匹配
职业发展空间有限
工作生活平衡难以保障
其他
您对民宿内部的上下级沟通氛围是否满意?
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
您认为同事之间的协作配合顺畅程度如何?
非常不顺畅
不太顺畅
一般
比较顺畅
非常顺畅
您对民宿提供的岗位技能培训、职业发展支持是否满意?
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
您认为民宿目前在员工关怀方面存在哪些不足?
缺乏常态化的意见反馈渠道
对员工个人困难关注不足
团队建设活动频次低、形式单一
奖惩机制不够公平透明
优秀员工缺乏认可与激励
没有明显不足
您认为所在民宿的工作环境(硬件设施、安全保障、卫生条件等)是否符合预期?
远低于预期
略低于预期
基本符合预期
超出预期
您向身边亲友推荐到本民宿工作的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否有在未来6个月内离开当前民宿的打算?
完全没有
暂时没有,视情况而定
有考虑,正在观望机会
已经确定近期离职
如果您考虑离职,主要原因可能是?
薪酬待遇偏低
个人职业规划调整
工作压力过大
管理方式不适应
缺乏晋升空间
家庭或个人生活原因
其他
请您对所在民宿的员工整体归属感进行评分(1分归属感极低,5分归属感极强)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为使用腾讯问卷这类线上工具开展员工满意度相关调研,是否能更方便地收集真实意见?
非常不方便
不太方便
一般
比较方便
非常方便
您认为提升民宿员工满意度最需要优先改进的方向有哪些?
优化薪酬福利体系
合理排班降低工作强度
完善培训与晋升机制
营造开放平等的沟通氛围
加强员工关怀与团队建设
改善工作硬件环境
其他
关于提升民宿员工工作体验与满意度,您还有哪些具体的意见或建议?
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