您是否有过参与线下/线上会展活动的经历?
是,参与过1-2次
是,参与过3-5次
是,参与过5次以上
否,暂未参与过(将跳转至基础认知题)
您参与会展活动的主要目的是?
行业交流与人脉拓展
了解前沿产品/技术趋势
采购对接与合作洽谈
学习行业知识与参会听会
休闲观展、体验新鲜事物
您通常通过哪些渠道获取会展活动相关信息?
行业社群/朋友圈推荐
官方公众号/官网通知
短视频/社交平台广告
合作方邮件/短信邀约
线下海报/户外宣传
请对您最近一次参与会展的整体体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在会展参与过程中,哪些环节最影响您的初印象?
报名注册流程便捷度
现场指引/线上导航清晰度
入场核验效率
工作人员服务态度
展区布局合理性
您认为会展活动的报名注册流程是否顺畅?
非常顺畅,步骤简洁
比较顺畅,偶有小问题
一般,流程偏繁琐
不顺畅,存在较多障碍
请对会展现场/线上平台的信息指引清晰度进行评分(1分非常不清晰,5分非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在观展/参会过程中遇到过哪些体验问题?
展区拥挤、动线混乱
展商信息不全、对接效率低
活动议程安排不合理
配套服务(餐饮、休息区等)不足
线上平台卡顿、功能不完善
暂未遇到明显问题
您认为会展活动的内容(展品、论坛、活动等)是否符合您的预期?
远超预期,内容丰富有价值
基本符合预期
略低于预期,亮点不足
远低于预期,与宣传差距大
请对会展中展商与观众的互动体验进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更期待会展活动增加哪些体验类环节?
新品首发/沉浸式体验区
行业大咖主题分享会
精准对接的商务洽谈专场
互动打卡/福利兑换活动
同好交流社群/线下沙龙
从0到10分,您向他人推荐参与同类会展活动的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)
您认为当前会展活动在新用户友好度方面最需要提升的方向是?
简化新用户报名引导流程
增加新用户专属服务/导览
优化展前信息推送与提醒
降低新用户参与门槛
完善新用户反馈跟进机制
请对会展活动的配套服务(餐饮、休息、网络、安保等)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更偏好哪种形式的会展活动?
纯线下实体展会
纯线上云展会
线上线下融合模式
无明显偏好
以下哪些数字化功能会提升您的会展参与体验?
电子导览地图与展位查询
线上预约洽谈/议程提醒
展商/展品智能推荐
直播回放与资料一键下载
实时互动答疑通道
结合您的参与经历,您对优化会展新用户体验还有哪些具体建议?