请您对食堂店员的服务态度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对食堂店员打餐时的分量准确性进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对食堂店员的打餐效率进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为食堂店员目前存在哪些问题
服务态度差
打餐分量不均
卫生操作不规范
响应需求不及时
沟通不顺畅
不存在明显问题
请您对食堂店员的个人卫生状况（如佩戴口罩、手套、工作服整洁度）进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您提出合理需求（如加饭、询问菜品信息）时，店员的响应情况是
积极响应并满足
响应但态度一般
响应迟缓
不予理睬
请您对食堂店员的菜品介绍清晰度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些措施能有效提升食堂店员的服务质量
开展服务礼仪培训
建立明确的服务考核标准
设置就餐人员反馈通道
优化打餐流程减少等待
提高店员薪酬待遇
定期开展服务评优活动
您是否愿意通过线上表单工具（如金数据）提交对食堂服务的实时反馈
请您对食堂店员的整体服务满意度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向他人推荐该食堂就餐的可能性有多大？（0-10分，0分为完全不可能，10分为非常愿意）
您认为食堂店员服务对您整体就餐体验的影响程度
决定性影响
较大影响
一般影响
影响很小
没有影响
您更倾向于通过哪些渠道反馈食堂店员服务问题
食堂现场意见箱
线上问卷表单
向后勤管理部门直接反映
通过校园/单位社群反馈
其他渠道
您认为对食堂店员的满意度测评应该多久开展一次
每周一次
每月一次
每季度一次
每学期/半年一次
每年一次
请您对食堂店员处理错单、漏单等问题的应对能力进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否见过食堂店员存在浪费食材、随意处置剩余餐品的情况