您当前使用的办公电脑所属类型是?
公司统一配发的台式机
公司统一配发的笔记本
个人电脑用于办公(BYOD)
公司配发的台式机+笔记本组合
其他
您使用当前办公电脑的时长为?
6个月以内
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
请对您当前使用的办公电脑整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在日常办公中使用电脑最常处理的工作场景包含哪些?
文档/表格/PPT等基础办公
代码编写/程序开发
设计制图/视频剪辑/3D建模
视频会议/线上协作
数据处理/大数据分析
其他
您认为当前办公电脑存在的最突出问题有哪些?
开机/软件运行速度慢
续航能力不足
机身过重不便携带
屏幕显示效果差
接口数量不足/类型不匹配
散热效果差、噪音大
系统稳定性差、易卡顿蓝屏
预装冗余软件过多
售后服务响应慢
暂无明显问题
您认为办公电脑的运行性能对您日常工作效率的影响程度如何?
影响极大,性能不足会直接导致工作无法推进
影响较大,会明显拖慢工作节奏
影响一般,偶尔会造成小困扰
影响很小,基本不会干扰工作
完全没有影响
请对您当前办公电脑的开机速度进行评分(1分极慢,5分极快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前办公电脑的续航表现进行评分(1分远低于预期,5分远超预期)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前办公电脑的便携性(重量、尺寸)进行评分(1分非常不便携,5分非常便携)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果公司为您更换新的办公电脑,您优先关注以下哪些配置/特性?
CPU/内存/硬盘等核心性能配置
屏幕尺寸与显示素质(分辨率、刷新率、护眼功能等)
电池续航能力
机身重量与轻薄程度
接口丰富度
键盘/触控板操作手感
散热与静音表现
品牌与售后保障
预装正版办公软件
安全加密功能(如指纹识别、硬盘加密)
您期望的办公电脑屏幕尺寸为?
13英寸及以下
14英寸
15.6英寸
16英寸及以上
无明确偏好,根据场景适配即可
您是否有外接办公设备的使用需求?
经常需要外接显示器、键盘鼠标、U盘等设备
偶尔需要外接设备
几乎不需要外接设备
完全不需要外接设备
您日常是否有携带办公电脑外出(出差、外勤、居家办公等)的需求?
几乎每天都需要携带外出
每周有3-4天需要携带外出
每周有1-2天需要携带外出
每月偶尔几次需要携带外出
基本固定在工位使用,无外出携带需求
您认为办公电脑预装哪些软件/服务会有效提升您的办公效率?
正版Office办公套件
企业内部协作软件(如会议、即时通讯类)
安全防护与杀毒软件
云盘同步工具
专业办公辅助插件
无需预装额外软件,自行安装即可
其他
当办公电脑出现故障时,您期望的售后响应时效为?
1小时内响应,4小时内解决问题
2小时内响应,1个工作日内解决问题
半个工作日内响应,2个工作日内解决问题
1个工作日内响应,3个工作日内解决问题
无明确时效要求,能解决问题即可
您更倾向于哪种电脑售后支持方式?
驻场IT人员现场支持
线上远程协助排查解决
上门取送维修服务
线下服务网点送修
提供备用机保障维修期间办公不受影响
您向同事或公司推荐当前使用的办公电脑的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)
您是否愿意参与后续的办公电脑新品试用体验活动?
非常愿意,希望能第一时间体验更适配办公需求的产品
比较愿意,时间允许的情况下会参与
无所谓,视活动安排而定
不太愿意,觉得占用个人时间
完全不愿意
请对公司当前的办公电脑采购、配发、更换流程合理性进行评分(1分非常不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司当前的办公电脑更换周期设置是否合理?
非常合理,能匹配设备老化节奏与使用需求
比较合理,基本满足使用需要
一般,部分岗位需求无法覆盖
不太合理,更换周期过长影响使用体验
完全不合理,更换周期设置与实际需求脱节
针对不同岗位的工作特性,您认为办公电脑配置方案应该做哪些优化?
按岗位类型划分配置档位,避免性能冗余或不足
为高频外出岗位优先配备轻薄长续航机型
为设计、开发、数据类岗位配备高性能专业机型
允许员工在配置标准内自主选择机型
统一配置标准即可,无需按岗位区分
其他
除上述问题外,您对办公电脑的功能、配置、服务等方面还有哪些具体的需求或建议?