您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您平均每月在个护产品上的消费金额大概是？
50元以下
50-150元
151-300元
301-500元
500元以上
您日常会购买哪些类别的个护产品？
面部护肤
身体护理
头发护理
口腔护理
彩妆香氛
其他
您购买个护产品时最优先考虑的因素是？
产品功效
品牌口碑
价格性价比
成分安全
包装设计
朋友推荐
您主要通过哪些渠道购买个护产品？
线下商超/美妆店
品牌官方网店
综合电商平台
直播带货渠道
代购/海淘
请您对目前使用的个护产品整体功效表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对个护产品的成分安全性与温和度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对个护产品的使用肤感/使用体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对个护产品的包装设计与便携性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对个护产品的性价比进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您遇到产品问题时，通常会通过哪些方式反馈？
联系品牌客服
在购买平台留言评价
向身边亲友吐槽
在社交平台分享体验
不反馈，直接更换品牌
请您对品牌客服的响应速度与问题解决能力进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对品牌售后退换货政策的友好度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向亲友推荐目前使用的个护品牌的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
您未来继续购买该品牌个护产品的意愿是？
肯定会继续购买
可能会继续购买
不确定
可能不会购买
肯定不会购买
您希望品牌在哪些方面做出改进？
提升产品功效
优化成分配方
调整产品定价
丰富产品品类
改善客服售后
升级包装设计
增加促销活动