您所在学前教育机构的岗位类型是
托育/早教教师
课程顾问/前台接待
保育员/生活老师
门店运营管理
后勤/行政支持
您在当前机构的工作年限是
6个月及以下
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
请对您当前工作的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在日常服务家长和幼儿的过程中,您认为哪些方面最容易影响工作体验
人员配置不足,工作负荷大
家长沟通压力大
教学或服务资源不充分
薪酬福利与付出不匹配
内部协作流程不顺畅
职业发展空间有限
您对当前薪酬福利水平的满意程度如何(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为机构目前提供的岗前及在岗培训是否能满足实际服务需要
您对直接上级在工作指导、反馈与支持方面的满意程度如何(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望机构在哪些内部支持方面进一步加强
幼儿照护与安全管理培训
家长沟通技巧培训
教学教具与课程资源支持
排班与工作量合理安排
心理疏导与情绪支持
突发情况处理机制
您对机构当前工作环境(如园区安全、卫生条件、设施设备)的评价是
您对团队成员之间协作氛围的满意程度如何(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在服务幼儿和家长时,您是否感受到机构对服务标准有明确要求
非常明确,执行到位
比较明确,但执行一般
有要求,但不够统一
要求模糊
几乎没有明确标准
您认为当前学前教育服务中最需要优先改进的环节是
入园接待与咨询流程
日常照护与安全管理
课程活动设计与实施
家园沟通与反馈机制
投诉处理与问题响应
员工激励与关怀机制
您对机构目前绩效考核与激励机制公平性的满意程度如何(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前工作量安排是否合理
非常合理
比较合理
一般
不太合理,压力较大
非常不合理,长期超负荷
您向朋友或同行推荐来本机构工作的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)
哪些因素最能提升您对工作的投入度和认同感
更有竞争力的薪酬
清晰的晋升通道
被尊重和认可的团队氛围
专业能力提升机会
更合理的工作节奏
对幼儿成长产生积极价值
您对机构倾听一线员工意见并及时改进的满意程度如何(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一线店员的反馈在机构服务改进决策中被重视的程度如何
结合您的实际工作经历,您认为当前学前教育服务中最突出的问题是什么?请简要说明。
为提升一线员工工作体验与整体服务质量,您最希望机构优先落实的1-3项改进措施是什么?