您的离职状态是
已提交离职申请,正在办理交接
已正式离职1个月以内
已离职1-3个月
已离职3个月以上
您在该便利店的工作时长为
3个月以内
3-6个月
6个月-1年
1-2年
2年以上
您离职前的岗位是
门店收银员
理货/补货员
生鲜/鲜食制作员
值班店长
门店店长
其他后勤岗位
您产生离职想法的最主要原因有哪些(最多选3项)
薪资待遇低于预期
工作时间过长/排班不合理
工作强度大、体力负担重
晋升空间有限
与上级/同事相处不融洽
家庭/个人原因
找到更合适的工作机会
门店管理方式不人性化
请对您在职期间的薪资满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您在职期间的排班合理性进行评分(1分非常不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在门店的月均排班加班情况如何
几乎不加班
每月加班10小时以内
每月加班10-30小时
每月加班30小时以上
您认为门店在员工关怀方面存在哪些不足
缺乏节日/生日福利
很少组织团队建设活动
员工诉求得不到及时回应
工作中遇到困难缺乏支持
没有定期的沟通反馈渠道
关怀措施充足,无明显不足
您在职期间是否接受过系统的岗位技能培训
有完整的入职+在岗定期培训
只有简单的入职培训
几乎没有正式培训,靠老员工带教
完全没有相关培训
请对您的直属上级的管理方式满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素如果得到改善,会让您当时选择继续留任
提高薪资水平
优化排班制度、减少加班
完善培训与晋升机制
改善门店管理风格
增加员工福利
调整工作内容、降低劳动强度
无论如何都会选择离职
您离职前是否提前向门店管理者反馈过自身的诉求或不满
多次反馈,未得到有效解决
反馈过1-2次,有部分改善
想反馈但没有合适的渠道
从未反馈过
您向身边亲友推荐到该便利店工作的可能性有多大(0分完全不可能,10分非常愿意)
您认为使用飞书问卷这类线上工具收集离职员工反馈,是否更便于您表达真实想法
是,匿名形式更敢说真话
一般,和线下访谈差别不大
否,更愿意面对面沟通
您认为便利店在人员留存上最需要优先改进的方向是
优化薪酬福利体系
合理排班、保障员工休息
完善内部晋升通道
提升管理者管理能力
建立常态化员工沟通机制
加强新员工入职适配关怀
请对您在职期间的整体工作体验进行综合评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对便利店改善员工留存、降低离职率还有哪些具体的建议?