您目前的就业状态是？
仍在便利店在职
近1年内从便利店离职
1-2年前从便利店离职
从未在便利店工作过（请跳至问卷末尾提交）
您在便利店行业的累计工作时长是？
3个月以内
3个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您离职前/当前所在的便利店类型是？
连锁品牌直营门店
连锁品牌加盟门店
本土个体便利店
社区生鲜型便利店
其他
您离职前/当前的岗位是？
门店兼职店员
门店全职店员
门店店长/值班主管
区域运营督导
总部职能岗
请对您离职前/当前所在门店的薪酬福利满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些薪酬相关因素是您考虑离职/已经离职的主要原因？
基础工资低于预期
加班无对应补贴/加班费
绩效奖金规则不合理
社保公积金缴纳不规范
节日福利/员工折扣缺失
无涨薪机制或涨薪幅度过低
请对您工作期间的日均工作时长合理性打分（1分非常不合理，5分非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些工作强度相关因素会推动您产生离职想法？
长期排班超时
夜班/轮班频率过高
高峰期人手严重不足
非本职工作占比过高（如临时搬运、盘点占用大量休息时间）
节假日无休且无补偿
请对您所在门店的团队氛围与上下级沟通顺畅度打分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些职场人际因素会成为您的离职诱因？
店长管理方式简单粗暴
同事间配合度低、矛盾多
遇到问题无人指导、求助无门
存在区别对待/职场霸凌情况
跨部门沟通成本过高
请对您在便利店工作期间获得的成长与晋升空间打分（1分完全没有空间，5分空间充足）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些职业发展相关因素会让您选择离开便利店行业？
岗位晋升路径不清晰
几乎无技能培训机会
工作内容重复无成长
行业职业天花板低
跳槽无竞争力积累
您在决定离职前，是否曾向门店/上级反馈过相关问题？
多次反馈但未得到有效解决
反馈过1-2次无下文
从未反馈过，觉得说了也没用
有反馈且问题得到了部分改善
如果您已经离职，离职后的去向主要是？
转向其他零售/服务行业岗位
进入外卖/快递等灵活就业领域
回到学校继续深造
考公/考编/进入体制内
自主创业
暂时待业
您认为当前便利店行业对年轻求职者的整体吸引力如何？（1分完全没有吸引力，5分吸引力很强）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为便利店行业最需要改善哪些方面才能降低员工流失率？
提高基础薪酬与加班补贴
合理排班降低工作强度
完善培训与晋升通道
优化门店管理方式
增加员工关怀与团队建设
明确岗位职责减少额外负担
如果便利店针对性解决了您在意的问题，您是否愿意长期从事该行业相关工作？
您向身边正在找工作的朋友推荐便利店岗位的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意推荐）
关于便利店员工留存与管理优化，您还有哪些其他的想法或建议？