您是否有过在直播电商平台购买商品的经历？
经常购买（每月3次及以上）
偶尔购买（每月1-2次）
很少购买（每季度1-2次）
从未购买过（请跳至问卷末尾提交）
您平均每次在直播电商渠道的消费金额大概在哪个区间？
100元及以下
101-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
您通常会选择哪些类型的直播电商平台购物？
综合内容平台（如抖音、快手）
传统电商平台内嵌直播（如淘宝直播、京东直播）
社交平台直播（如视频号、小红书直播）
垂直类直播电商平台
其他
您在直播电商平台购物时，主要关注以下哪些产品维度？
产品价格优惠力度
产品质量与正品保障
主播专业度与可信度
产品功能与实用性
售后服务与退换货政策
物流配送速度
品牌知名度
您在直播电商购物过程中，遇到过以下哪些产品相关问题？
实物与直播宣传描述不符
产品存在质量瑕疵
收到假冒伪劣产品
产品规格/型号发错
缺少配件或赠品
未遇到过相关问题
其他
当您遇到直播电商产品问题时，售后解决的顺畅程度如何？
非常顺畅，快速解决
比较顺畅，基本能解决
一般，需要反复沟通
不太顺畅，解决周期长
非常不顺畅，无法解决
请您对直播电商产品的以下维度进行评分（1分最低，5分最高）：价格合理性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对直播电商产品的以下维度进行评分（1分最低，5分最高）：质量稳定性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对直播电商产品的以下维度进行评分（1分最低，5分最高）：宣传真实性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对直播电商产品的以下维度进行评分（1分最低，5分最高）：售后保障性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前直播电商产品在哪些方面最需要优化？
产品质量管控
宣传内容真实性审核
售后响应与处理效率
产品选品匹配度
价格透明度
物流配送服务
产品信息展示完整性
如果直播电商平台推出产品体验反馈通道，您是否愿意主动提交使用感受？
非常愿意
比较愿意
视奖励情况而定
不太愿意
完全不愿意
以下哪些激励方式会提升您参与直播电商产品反馈的积极性？
现金红包/购物优惠券
积分兑换礼品
优先体验新品资格
反馈问题被采纳后获得专属奖励
无额外激励也愿意反馈
其他
您认为用户反馈对直播电商产品优化的作用程度如何？
作用非常大，能直接推动产品改进
作用比较大，可作为优化参考
作用一般，影响有限
作用很小，基本不会被采纳
完全没有作用
您向身边亲友推荐在直播电商平台购买产品的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常可能）
您更希望直播电商平台在后续产品优化中优先聚焦哪些品类？
食品生鲜类
美妆护肤类
服饰鞋包类
家居日用类
数码家电类
母婴用品类
其他
您认为直播电商产品相比传统电商平台产品，最大的优势是什么？
价格更优惠
展示更直观，能看到实际使用效果
主播选品节省挑选时间
互动性强，可实时咨询产品问题
限时抢购的氛围感强
没有明显优势
未来半年内，您在直播电商渠道的消费频次预计会有什么变化？
结合您自身的购物体验，您对直播电商产品优化还有哪些具体的建议或意见？