您是否曾在采用灵活用工模式的门店消费过？
是，经常消费
是，偶尔消费
从未消费过（请跳至问卷末尾提交）
您通常通过哪种渠道了解到灵活用工门店的相关活动信息？
门店官方公众号/视频号
本地生活服务平台
亲友推荐
线下门店海报
社交媒体达人分享
您关注灵活用工门店的主要原因有哪些？
消费性价比高
服务响应速度快
门店位置便利
产品/服务有特色
有专属粉丝福利
其他
请对您最近一次在灵活用工门店的消费体验进行整体评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在消费过程中是否能明显感知到门店的灵活用工服务特点？
您认为灵活用工门店在服务过程中最突出的优势是什么？
高峰时段排队时间短
服务人员态度友好
个性化需求响应及时
营业时间更灵活
服务创新度高
无明显优势
您在灵活用工门店消费时曾遇到过哪些问题？
服务人员业务不熟练
服务标准不统一
问题反馈处理慢
优惠活动解释不清
未遇到明显问题
其他
作为门店粉丝，您最希望获得哪些专属权益？
消费折扣
积分兑换礼品
新品优先体验
专属活动邀请
个性化服务推荐
生日专属福利
您对当前灵活用工门店粉丝权益的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您每次在灵活用工门店的平均消费金额大约在哪个区间？
20元及以下
21-50元
51-100元
101-200元
200元以上
以下哪些因素会提升您作为粉丝对灵活用工门店的忠诚度？
稳定的服务质量
持续的福利活动
良好的互动氛围
高效的客诉处理
贴合需求的产品更新
其他
您向亲友推荐采用灵活用工模式的门店的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）
您是否愿意参与门店后续的粉丝深度访谈或体验调研活动？
您更倾向于通过哪种形式参与后续的粉丝体验相关调研？
线上问卷
线下门店访谈
线上焦点小组
神秘顾客体验
短视频反馈
您认为灵活用工模式对门店粉丝体验的提升作用有多大？（1分完全没有作用，5分作用非常大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得灵活用工门店在粉丝运营方面最需要改进的方向是？
服务标准化培训
粉丝权益优化
互动活动设计
客诉响应机制
人员稳定性管理
对于提升灵活用工门店的粉丝消费体验，您还有哪些具体的建议或意见？