您的年龄区间是?
18岁以下
18-25岁
26-30岁
31-40岁
40岁以上
您平均每月在潮玩消费上的支出约为?
100元以内
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
您光顾潮玩门店的频率通常是?
每周至少1次
每月2-3次
每月1次
每季度1-2次
很少光顾
您前往潮玩门店的主要目的有哪些?
购买新品/限定款
线下打卡拍照
参与门店主题活动
和同好交流互动
体验拆盒乐趣
兑换会员权益
您对目前潮玩门店的整体陈列布局满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
您认为潮玩门店哪些方面的体验最需要优化?
新品上新速度
限定款购买公平性
店员专业度
门店活动丰富度
周边配套设施
会员权益吸引力
您是否加入了常去潮玩门店的粉丝社群?
是,经常参与社群互动
是,但很少发言
否,没听说过有社群
否,不想加入
您更希望潮玩门店开展哪些类型的粉丝活动?
设计师签售会
盲盒互换市集
潮玩涂装体验课
主题展览打卡
粉丝专属优先购
联名款首发活动
请为您最近一次到店的服务体验打分(1-5分,分数越高体验越好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在潮玩门店消费时,更倾向于选择哪种购买方式?
线下直接选购现货
线下预约后到店取货
线上预购线下自提
仅线下体验线上购买
您向身边朋友推荐该潮玩门店的可能性有多大?(0-10分)
哪些因素会影响您对潮玩门店的好感度?
IP款式丰富度
价格合理性
门店装修风格
店员服务态度
活动参与门槛
售后保障服务
您是否遇到过潮玩门店限定款发售排队混乱、黄牛倒货的情况?
您对潮玩门店推出的会员积分体系满意度如何?
非常满意,权益实用
一般,积分用处不大
不满意,兑换门槛太高
不了解会员积分体系
您希望潮玩门店增加哪些便民服务?
免费拆盒工具提供
潮玩瑕疵现场快速更换
寄存已购商品
定制改娃服务对接
免费包装服务
您通常通过哪些渠道获取潮玩门店的活动信息?
官方公众号/小程序
粉丝社群通知
小红书/抖音等社交平台
朋友告知
到店后才知晓
请为潮玩门店的主题场景打造吸引力打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果让您为常去的潮玩门店提一个最核心的改进建议,您会说什么?
未来您是否愿意持续参与潮玩门店组织的各类粉丝体验相关调研?
非常愿意
视调研内容和时长而定
不太愿意
完全不愿意