便利店行业员工满意度调查问卷

您好!感谢您参与本次便利店行业员工满意度调查。本次问卷旨在了解您在日常工作中的真实感受与实际需求,所有数据仅用于分析研究,我们将对您的回答严格保密,请根据实际情况放心填写。
您目前所在的岗位是?
门店收银员
理货/补货员
门店店长
区域督导
总部后勤/职能岗
您在本便利店行业的累计工作年限是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的用工形式是?
全职正式员工
兼职员工
劳务派遣
实习员工
请对您目前整体的工作满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前岗位的薪酬水平满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前薪酬体系中最需要优化的部分有哪些?
基础薪资标准
夜班/节假日加班补贴
绩效奖金核算规则
年终奖励机制
其他福利折算
您对门店排班制度的合理性满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每月的加班时长大概在什么范围?
基本无加班
10小时以内
10-30小时
30-50小时
50小时以上
您对门店提供的员工福利(如餐补、住宿、带薪假期等)满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望公司优先补充或改善哪些员工福利?
员工餐饮/餐补提升
免费或补贴住宿
年度健康体检
带薪年假天数增加
节日福利/生日关怀
员工购物折扣
您对门店工作环境(如卫生条件、设备设施、温控通风等)的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为门店工作环境中最需要改善的问题有哪些?
货架/收银设备老化
后仓储物空间不足
夏季/冬季温控效果差
卫生清洁频次不足
监控/安防设施不完善
您对直属上级的管理方式满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在日常工作中,您提出的意见或建议通常能得到及时反馈吗?
总是能
经常能
偶尔能
很少能
完全不能
您对公司提供的岗位培训与职业发展通道满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望获得哪些方面的培训支持?
商品陈列与补货技巧
收银系统与防损操作
顾客投诉处理技巧
门店库存管理方法
店长/管理岗晋升培训
食品安全操作规范
您对团队内部协作氛围的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在工作中感受到的压力程度如何?
几乎没有压力
压力较小
压力适中
压力较大
压力非常大
您工作中的主要压力来源有哪些?
高峰期客流过大、人手不足
考核指标过高
顾客投诉/冲突处理
夜班安全顾虑
重复性工作疲劳感强
您向身边亲友推荐来本公司工作的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您未来1年内的职业规划倾向是?
继续在本岗位稳定发展
争取内部晋升至管理岗
尝试转岗到其他部门
考虑跳槽到其他零售企业
暂时没有明确规划
您认为影响门店员工满意度提升的最关键因素是什么?请简要说明。
    ____________
对于改善门店日常管理、提升团队归属感,您还有哪些具体建议?
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23题 | 被引用416次

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